Обновленное и дополненное издание мирового бестселлера "Психология убеждения", где раскрываются приемы, помогающие эффективно общаться и этично выстраивать отношения с окружающими. Почему наши просьбы и призывы нередко остаются неуслышанными? Есть ли способ пробиться сквозь стену непонимания? Конечно. На помощь приходит наука. Авторы книги предлагают 60 научно подтвержденных психологических методик, которые помогут и в деловом, и в личном общении. Вы узнаете: - как влиять на людей, - как не попадаться на уловки и манипуляции, - почему ваши сообщения игнорируют и как это исправить, - как обратить на пользу даже свои ошибки и недостатки, - как вариант "ничего не делать" усиливает ваше влияние, - как простой вопрос обеспечит поддержку вам и вашим идеям.