Здравствуйте.
Срок службы варьируется от частоты использования, выбранного режима, напольного покрытия. В среднем хватает на год-полтора. Уточнить о возможно приобретения аккумулятора можно в сервисных центрах или у производителя
Здравствуйте.
Вам необходимо обратиться в любой авторизованный сервисный центр. Если 1 год уже прошёл с даты покупки, то Вы можете зарегистрировать второй год гарантии (подробная информация о дополнительном годе гарантии указана в инструкции). По любым вопросам Вы можете связаться со службой поддержки пользователей REDMOND