Здравствуйте Елена, очень здорово, что вы остались довольны нашим товаром. Чтоб открыть, нужно верхнюю часть пылесоса повернуть вправо, но нужно будет приложить усилия, так как крепление установлена очень крепко, это можно будет увидеть между белой частью пылесоса и черной. После того как откроете, то не возникнет никаких проблем с очисткой фильтра.