Здравствуйте, Сергей!
ППУ, который используется в этом диване, средней жесткости. Он не относится к жестким. Поэтому здесь вопрос личных предпочтений. Для тех, кто привык спать на мягких матрасах, такая поверхность действительно может показаться жесткой. Но в таком случае всегда можно использовать тонкий наматрасник (или даже одеяло).