Добрый день, Евгений! Несколько возможных причин, по которым звук на гарнитуру Kraken V3 X может не идти в процессе игры, и способы их устранения:
1. Проблемы с подключением. Убедитесь, что в 3,5-мм входе гарнитуры нет грязи. Также важно, чтобы USB-порт на компьютере был расположен напрямую, а не через USB-хаб.
2. Неправильные настройки в Razer Synapse 3. Откройте Synapse 3 и на вкладке со звуком выберите «Микшер». Отключите «THX пространственный звук», затем «Улучшение» и всё в этом разделе. После этого полностью закройте Synapse 3.
3. Неправильные настройки звука. Если к компьютеру подключено несколько микрофонов, операционная система может установить другой микрофон в качестве устройства по умолчанию. Проверьте настройки звука, установив гарнитуру Kraken в качестве устройства по умолчанию.
4. Проблемы с драйверами. Попробуйте переустановить аудиодрайверы. Для этого нажмите на «Лупу» и найдите «Диспетчер устройств». Выберите «Аудиовходы и выходы», затем «Динамики (RealTek High Definition Audio)». Нажмите «Удалить устройство» и перезагрузите компьютер.