Спасибо за обратную связь. Мы расстроены тем, что у Вас сложилась такая ситуация, т.к. очень внимательно относимся к качеству нашей продукции и обязательно разберемся с произошедшим. С нашей стороны предпринимается ряд профилактических мер по недопущению подобных происшествий. Надеемся, что будущие покупки принесут Вам лишь положительные эмоции.