Здравствуйте, Сергей. Все ремешки упаковываются вручную и проходят проверку при отгрузке. Мы не допускаем в продажу бракованный товар. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация, приносим вам свои извинения. Вы можете оформить возврат товара в соответствии с правилами Ozon и сделать новый заказ. Спасибо за вопрос.