1. Бытовая техника
  2. Техника для дома
  3. Пылесосы
  4. Роботы-пылесосы
  5. dreame
Код товара: 1662729471
−28%
Рассрочка 0-0-6
0% возвратов

Робот-пылесос Dreame X40 Ultra Complete для влажной и сухой уборки со станцией самоочистки EU, белый

Оригинальный товар
Цвет: белый, золотой
О товаре
Перейти к описанию
Объем пылесборника, мл
300
Вид пылесборника
Контейнер, Мешок-пылесборник
Тип уборки
Сухая и влажная
Управление пылесосом
Виртуальная стена, Ограничение времени уборки, Программирование по дням недели, Регулировка мощности, Управление со смартфона
Автоматические системы
Автовключение/автовыключение, Автоматическая очистка пылесоса, Автоматическая парковка, Построение карты помещения
Фото и видео покупателей
С
Степкина М.
18 октября
Идеальный. Тут слова не нужны. Долго не покупали роботы из-за того что они путаются в проводах, в шторах. Может застрять где нибудь. Ну это просто сказка, все сам распознает.в провода не едет. Распознает собаку и объезжает её. Дом большой после каждой комнаты сам себя чистит и продолжает уборку. 140 квадратов убирает за 2 часа примерно. Много разных режимов. Удобно выбирать только нужную комнату если она требует уборки. С установкой приложения и подключением робота проблем ни каких нет. Все быстро, русский язык. Не нужно от него ожидать, что она все идеально уберет, рук у него нет и ногтями грязь от пола он не отковыряет.
Уровень шума: Средний
Удобство использования: Удобно
Качество уборки: Превосходное
белый-золотой
729 474 ₸ 1 025 880 ₸
MyDream
Перейти в магазин
  • 4,7 рейтинг товаров
  • Доставка и сервис Ozon
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть

Описание

Комплектация

Робот-пылесос х 1, Базовая станция х 1, Основная щетка с держателем х 1, Боковая щетка х 1, Швабра с держателем х 2, Контейнер для мусора с фильтром х 1, Пластина-расширитель станции х 1, Подставка для промывки швабр х 1, Мешок для мусора х 1, Кабель питания х 1, Инструмент для очистки х 1, Инструкция х 1, Дополнительный набор аксессуаров: Основная щетка х 1, Боковая щетка х 2, Фильтр контейнера для мусора х 3, Мешок для мусора х 3, Швабры х 12, Чистящее средство х 1 (1 литр)

Управление
Голосовой помощник
Алиса, Google Assistant, Siri
Управление пылесосом:
Виртуальная стена, Ограничение времени уборки, Программирование по дням недели, Регулировка мощности, Управление со смартфона
Автоматические системы:
Автовключение/автовыключение, Автоматическая очистка пылесоса, Автоматическая парковка, Построение карты помещения
Датчики:
Датчик движения вдоль стен, Датчик магнитной ленты, Датчик перепадов высоты, Датчик препятствий, Датчик распознавания ковров, Лазерный дальномер
Режимы работы:
Быстрая уборка, Интенсивная уборка, Местная уборка, Обычная уборка, Уборка вдоль стены
Питание
Время работы от аккумулятора, мин
180
Вид зарядного устройства
Док-станция
Вид питания
Встроенный аккумулятор, От сети 220В
Емкость аккумулятора, мАч
6400
Габариты и вес
Ширина, см
35
Глубина, см
35
Высота, см
9.7
Размеры, мм
350 х 350 х 97
Особенности
Вид пылесборника
Контейнер, Мешок-пылесборник
Тип уборки
Сухая и влажная
Вид фильтра
HEPA, Сетчатый
Вид насадки пылесоса:
Для уборки пыли, Для уборки пола, Для сбора шерсти животных, Для паркета, Для влажной чистки
Конструктивные особенности:
Большие колеса, Встроенный гироскоп, Мягкий бампер, Станция самоочистки
Общие
Тип
Робот-пылесос
Партномер
RLX63CE-2
Страна-изготовитель
Китай
Гарантийный срок
1 год
Технические характеристики
Объем пылесборника, мл
300
Макс. уровень шума, дБ
63
Потребляемая мощность, Вт
75
Сила всасывания, Па
12000
Объем станции самоочистки, л
3.2
Дополнительные
Артикул
1662729471
Цвет
Золотой, белый
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть
Показать сначала: дате оценке
С
Степкина М.
18 октября 2024
Идеальный. Тут слова не нужны. Долго не покупали роботы из-за того что они путаются в проводах, в шторах. Может застрять где нибудь. Ну это просто сказка, все сам распознает.в провода не едет. Распознает собаку и объезжает её. Дом большой после каждой комнаты сам себя чистит и продолжает уборку. 140 квадратов убирает за 2 часа примерно. Много разных...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Александра Х.
19 ноября 2024
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Просто шикарный помощник. Это мой первый опыт использования робота и я очень довольна. Справляется со всеми задачами по уборке комнат, самостоятельно преодолевает пороги, чистит ковры,моет полы. Всё супер 
Вам помог этот отзыв?
А
Артём С.
19 ноября 2024
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Средний
Лучший пылесос со своими фишечками 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна С.
18 ноября 2024
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Супер,покупаю второй раз. Первый стоит в другом городе. Решили купить на вторую квартиру . Понятное легкое подключение. Нужен вай-фай 
Вам помог этот отзыв?
E
Evgeny E.
17 ноября 2024
отличный пылесос и поломойщик! рекомендую докупить диски на швабры с увеличенным ворсом - по моим наблюдениям они моют лучше штатных. при ежедневном использовании отмывает пол отлично и большая часть пыли удаляется через грязную воду. 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Ш.
17 ноября 2024
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Низкий
у меня дома так чисто не было никогда. это лучшый робот пылесос. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
16 ноября 2024
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Все хорошо. рекомендую. 
Вам помог этот отзыв?
Н
Николай А.
13 ноября 2024
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
ждали именно эту модель и не разочаровались. Тихий, умный работяга. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Г.
изменен 16 ноября 2024
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
В первый раз Ездил изучал дом. Попылесосил даже под креслами. а сегодня ездит хаотично , был в спальне оставил кусок не мытый, потом поехал в холл помыл там, потом опять вернулся в спальню. Не понимаю. может надо перезагрузить. Ну если честно я не совсем разобралась. Тупил сегодня в одной комнате, ездил по кругу не знаю почему. Спасибо разработчикам...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил Г.
9 ноября 2024
Отлично 
Вам помог этот отзыв?
O
Oksana M.
8 ноября 2024
Очень довольны. Отлично убирает 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
8 ноября 2024
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Хорошее
Отличный робот, моет просто отлично. 
Вам помог этот отзыв?
А
Александра И.
4 ноября 2024
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Низкий
Сильно лучше, чем dreame L10s Pro, который пылится теперь в дальнем углу. Во-первых, новый пылесос тихий, мы даже на ночь его включали и спали спокойно. Во-вторых, он реально отмывает полы! В-третьих, он гораздо лучше определяет разбросанные провода, носки и Лего, объезжает их и показывает на карте. Старый пылесос стабильно застревал у сына в комнате...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
В
Валерий П.
3 ноября 2024
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Хорошее
Красиво и презентабельно выглядит робот и док-станция. На русском языке (инструкция+программа+голос робота). Подключается к Алисе. Можно смотреть через камеру на роботе, можно разговаривать через робота, можно снимать видео и фото. Можно просто управлять им как игрушечной машинкой, можно запускать на исследование и фотографирование мест на карте, можно...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей М.
2 ноября 2024
Первый раз пришёл совсем неисправный пылесос, у которого не работал датчик и он даже не выезжал с базы. Сдал в озон, заказал другой. Второй пылесос проработал неделю и выдал ошибку левого колеса. Работать отказывается... Скажите, это особенность этой модели, которая стоит 125к или продавец продаёт некачественный товар? (((( буду возвращать и этот. Отказываться...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Артем Т.
1 ноября 2024
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Оригинал. Все пришло, все работает! Убирает отлично. 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна А.
1 ноября 2024
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Превосходное
Выше всех похвал, есть с чем сравнить, ранее был тефаль с полулунной тряпкой, шумел жуть. Dreame работает тихо, моет чисто, собирает весь мусор, четко проходит вдоль плинтуса, не гуляет. Плитка скрипит под ногами от чистоты! Это лучший помощник! 
Вам помог этот отзыв?
С
Сюзанна О.
1 ноября 2024
Вам помог этот отзыв?
S
Svetlana T.
31 октября 2024
Супер. Жена в восторге 
Вам помог этот отзыв?
М
Мария Б.
29 октября 2024
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Превосходное
Пылесос отличный! Пришел хорошо упакованный. Все доступно и понятно в использовании. Моет и пылесосит на 100%. Покупкой довольна. Продавец надежный. 
Вам помог этот отзыв?
А
Акопян А.
28 октября 2024
пойдет для первого раза 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
27 октября 2024
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Достоинства
Выбор режимов, уровень шума, производительность 
Недостатки
Нет встроенного ножа щетки для чистки от волос 
Комментарий
Очень достойный помощник по дому. Большой выбор вариантов уборки - сухая, влажная и одновременно сухая-влажная. Очень удобное приложение, все интуитивно понятно. К качеству уборки претензий нет, очень чисто. Уровень шума приемлемый, из неожиданного - звук при...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья С.
26 октября 2024
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Это настоящий помошник! Спасибо производителю, что изобрели это чудо! Полы чистейшие! Угла все выметает и промывает! Разводов нет! Идеально! Через порог перепрыгивает легко, только нужно в программе поставить виртуальный порог на карте, где он есть! Поставил на время и ушёл на работу, а он все помоет! Чудо! Спасибо! 
Вам помог этот отзыв?
Л
Липачев Максим
26 октября 2024
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Поправился как моет по сравнение с роборук. 
Вам помог этот отзыв?
O
OLGA L.
26 октября 2024
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Хорошее
Всё супер 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий К.
24 октября 2024
Реально классный пылесос, цена конечно большая, но возможно оно того стоит 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Г.
22 октября 2024
космос. очень классный. пока все супер! 
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей М.
22 октября 2024
Добрый день! Забрал пылесос, распаковал, собрал все по инструкции, залил жидкости, запустил быстрое построение карты. Пылесос выезжает с базы, делает пару оборотов вокруг своей оси и пишет ошибку: ошибка лазерного датчика расстояния. Возвращаю на базу, запускаю уборку, та же ошибка сразу. Что мне делать? 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия К.
22 октября 2024
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Пришел быстро и хорошо упакован. Отличный пылесос. Вид достойный. Очень тихий. Пылесосит и моет хорошо. Инструкция на русском, все быстро и понятно. Рекомендую! Спасибо! 
Вам помог этот отзыв?
С
Станислав М.
21 октября 2024
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Отличный помощник для дома. Чистит ковры, моет полы прекрасно. Препятствия объезжает, под диваном выметает на сантиметров 3-5. Углы достает хорошо, оставляет совсем немного. Самое замечательное, что тряпки не мою, ничего не разбираю. Пылесос сам чистит свои тряпки, высасывает пыль. Управление с телефона позволяет выполнить уборку на дальнем расстоянии...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир С.
20 октября 2024
Жена в восторге. 
Вам помог этот отзыв?
О
Олеся М.
19 октября 2024
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Низкий
Очень довольны спасибо 
Вам помог этот отзыв?
Р
Роман Д.
16 октября 2024
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Впечатления хорошие. Рекомендую. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Б.
14 октября 2024
Пылесосом очень довольна. Упакован был более чем хорошо. Моет хорошо. Много разных настроек и функций. Очищать резервуар с грязной водой просто, а если забудешь- помощник в приложении напомнит тебе об этом. Для дистанционного управления скачала приложение Dream. Выставили русский язык. Счастья не было предела. Особенно понравился поиск питомца удалённо...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
и
инна Г.
13 октября 2024
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Достоинства
Хороший пылесос. В использовании уже больше месяца. Нареканий нет. В доме две кошки. Раньше был другой. Тоже ксиоми. Поменяли, так как хотели, чтобы сам мыл швабры и качество получше. 
Недостатки
Нет 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
13 октября 2024
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Превосходное
После L30 думал что меня нельзя будет удивить, но я ошибался. X40 хорош, разница в шуме существенная в сравнении L30, почти шепчет. Движения пылесоса более уверенные, никаких контактов с мебелью и прочим. Алгоритм тоже выше всех похвал, видимо сыграли свою роль новые камеры распознавания, теперь пылесос не путается в тонких тюлях. Новый механизм стирки...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Марк У.
13 октября 2024
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
товар пришел быстро, упакован хорошо, транспортировочная коробка была повреждена, но товар оказался целым и невредимым, что не могло не радовать. Настроил быстро через оригинальное приложение Dreame. Подключить пылесос в Mi Home - не вышло, не знаю почему, но оригинальное приложение даже лучше. коробка огромная и тяжёлая, будьте готовы к этому. Пришлось...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Анютка
12 октября 2024
Качество уборки:Нормальное
Уровень шума:Высокий
Удобство использования:Удобно
Первая коробка конечно плохом состояние. Очень тяжёлая коробка, но нужно придумать переноску товара. Про пылесос, много функции, карту строит плохо, очень много ошибок. В целом рада покупке. 
Вам помог этот отзыв?
Нариман А.
10 октября 2024
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Низкий
Всё отлично ! Работает тихо 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина П.
изменен 23 октября 2024
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Не удобно
Редактирую отзыв и снимаю звезды. В общем, продавец не оказывает никакой поддержки, проблему не решает, присылают глюкнутый пылесос и даже по телефону не разговаривают. У них исключительно общение по почте. Имейте ввиду, что если с пылесосом что-то не так, вам максимум предложат отправить новый, только что приобретенный пылесос в сервисный центр в...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
В
Виктор А.
2 октября 2024
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Достоинства
Очень тихий в режиме стандартной уборки 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей К.
2 октября 2024
товар задержался на 2а дня,но это не беда,упаковано все супер,подключился тоже без проблем,читал отзывы по поводу ви фи,у меня оказалось 2ух диапазонный и как только я переподключил с 5G на обычный все легко,хорошо нарисовал карту,все помыл,убарка норм,что и хотел,тихий,единственные сложности возникли при подключении к камере,но в озоне спецы дримми...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Г.
1 октября 2024
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Хороший удобный пылесос, промывает углы, удивил только достаточно высокий расход воды. На квартиру 46квм хватает помыть на два раза. 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Б.
30 сентября 2024
Вам помог этот отзыв?
И
Инга М.
27 сентября 2024
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Низкий
Достоинства
Всё отлично работает Карту выстроил неплохо Полы хорошо пылесосит, отмывает Уровень шума низкий Управление понятное 
Недостатки
Нельзя подключиться к приложению с двух телефонов 
Комментарий
Первый робот пылесос, превзошел ожидания, будем надеяться на долгую службу 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
25 сентября 2024
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Пришел раньше, упаковано хорошо, все в комплекте. Подсоединил я и настроился быстро. Приложение удобное и понятное. Качество уборки на фото 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Т.
23 сентября 2024
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Нормально
Из плюсов 1. моет лучше чем наш старый dream L 10 ( ну как бы и цена подороже ) 2. Карту построил быстро , но пока строил мог зависнуть на одном месте и кружиться 3. база самоочистки -ооочень удобно ! 4. Не шумный Минусы !!!! И они есть !!! За такую цену могло бы конкретно этих минусов и не быть 1. Моет полосами !!!! ???Как настроить чтоб их...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пелагея С.
22 сентября 2024
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Первое впечатление - огромная коробка в пункте выдачи )) с подключением проблем не возникло, много настроек для уборки в приложении. У нас маленькие дети и собака, за один проход собрал кучу мусора. Линолеум моет хорошо. До этого был робот пылесос но не моющий. Камера работает, можно разговаривать через пылесос с собакой )))) делает фото, приколов много...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
22 сентября 2024
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Превосходное
Пылесос огонь. Отмыл дом 200 квадратов. 
Вам помог этот отзыв?
А
Алёна Иванова
21 сентября 2024
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Превосходное
Пока разбираюсь с настройками, в целом всё отлично работает, полы отмыл, карту выстроил, из углов выметает, говорит на русском, помощник что надо! 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр С.
20 сентября 2024
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Пылесос классный, внешний вид супер, а главное качество уборки на высоте! Плюс царский комплект запасных ништяков. 
Вам помог этот отзыв?
А
Артем Н.
19 сентября 2024
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Очень понравился. Пластик приятный на ощупь. Посмотрим как будет в работе. 
Вам помог этот отзыв?
Н
Николай Е.
18 сентября 2024
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Прекрасный 
Вам помог этот отзыв?
К
Константин Л.
17 сентября 2024
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Это самое лучшее приобретение! Приобретал для жены. Сказать что она в восторге, ничего не сказать! На седьмом небе от счастья! Своих денег стоит, хоть и дороговат. 
Вам помог этот отзыв?
К
Константин К.
16 сентября 2024
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Оправдал все ожидания. 
Вам помог этот отзыв?
М
Махсуд К.
16 сентября 2024
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Пылесос оправдывает ожидания. Пользуюсь второй день и всем доволен. 
Вам помог этот отзыв?
Р
Роман Г.
15 сентября 2024
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Низкий
Свою работу выполняет хорошо, язык русский, большой спектр настроек от сухой до влажной уборки. 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Н.
15 сентября 2024
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Хороший пылесос. Интерфейс понятен. Убирает не плохо для робота. 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий К.
14 сентября 2024
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Пылесос просто супер. До этого был самый простой робот пылесос с ик датчиками. Этот конечно просто что то не вероятное, сам очищается, моет щетки, сушит их, пыль в отдельный мешок для мусора убирает, мечта. Долго выбирал и взял. Берите обязательно EU что бы были. Глобальная версия, там есть русский язык, подключение без проблем, только не забывайте...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Б.
12 сентября 2024
Качество уборки:Превосходное
Хорошо убирает, красивый дизайн. Удобно, можно вообще не заливать и сливать воду, если подключить к канализации. Убирает лучше дешевых версий. Не путается в проводах 
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.8 / 5
5 звёзд
72
4 звезды
1
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
3
По оценке 4 покупателей
Удобство использования: удобно
Качество уборки: превосходное
Уровень шума: низкий
Сначала полезные
Поддерживает Matter?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
MyDream
15 октября 2024
Здравствуйте, благодарим за вопрос. Да, Dreame X40 Ultra Complete совместим с Matter. Хорошего Вам дня и удачных покупок!
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста если переносить с первого этажа на второй робот быстро адаптируется ? Или всякий раз при переносе с этажа на этаж нужно настраивать заново ?
Нариман А.
MyDream
7 октября 2024
Здравствуйте, благодарим Вас за вопрос. Dreame X40 Ultra Complete  способен хранить несколько карт уборки в памяти, благодаря такой возможности при переносе робота с этажа на этаж ему не потребуется заново знакомиться с этажом и выстраивать карту помещения. После того как робот определит свой этаж, Вы можете запустить уборку как обычно. Он будет следовать сохраненной карте. Хорошего Вам дня и удачных покупок!
Вам помог этот ответ?
Добрый день. Планируем купить робот-пылесос, но вот не задача: моделей очень много, а нигде нет описания, что обозначают буквы до числа например L40 и X40, также нет понимания о словах после числа, таких как: Pro, Ultra, Complete и прочее, а ещё и комбинация этих слов. Расскажите пожалуйста как расшифровывать ваши модели.
Алексей П.
MyDream
1 сентября 2024
Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за вопрос. D/L/X/серии - это серии товаров, включая другие категории устройств Dreame. Например, модели D-серии не имеют швабр, а оснащены салфеткой из микрофибры для влажной уборки, серия L имеет вращающиеся швабры. V - серия мощных вертикальных пылесосов, а H - моющих. "Ultra" указывает на повышенные характеристики или возможности данного устройства по сравнению с другими моделями в линейке: улучшенную мощность, эффективность, различные функции или инновационные технологии. «Complete» означает, что это версия с дополнительными аксессуарами. "Pro" говорит о профессиональных характеристиках и возможностях, которые могут быть выгодны как для домашних пользователей, так и для профессионалов в сфере уборки. Хорошего Вам дня и удачных покупок!
Вам помог этот ответ?
Добрый день. Сколько месяцев гарантия на пылесос? Где имеются сервисные центры по стране? Порядок передачи на гарантийный ремонт
Елена З.
MyDream
23 сентября 2024
Здравствуйте, благодарим Вас за вопрос. Гарантия на товар составляет 12 месяцев. Наш сервисный центр находится в городе Москве. На электронную почту сервисного центра Вы предоставляете чек об оплате. Затем будет необходимо отправить пылесос курьерской доставкой до двери. После получения мы проведем экспертизу устройства. Если по итогам экспертизы выявится заводской брак или дефект, мы произведем ремонт устройства и возместим расходы на доставку. Хорошего Вам дня и удачных покупок!
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста чем отличается L 10 ULTRA от L 10s Pro Ultra?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
MyDream
21 сентября 2024
Здравствуйте, благодарим Вас за вопрос. L 10s Pro Ultra является более усовершенствованной версией. Сила всасывания составляет 7000 Па. Технология MopExtend помогает L 10s Pro Ultra выдвигать швабры для влажной уборки и удалять грязь из труднодоступных мест. L 10s Pro Ultra оснащен линейными лазерными датчиками и камерой , а также у данной модели предусмотрена функция подключения к камере и слежения за домом. Объем бака в станции для чистой воды - 4.5 л., для грязной воды - 4 л. Робот очищает швабры для влажной уборки горячей водой температурой 58°C., автоматически выполняет заправку чистящим средством, а также совместим с комплектом для подключения к водопроводу. Хорошего Вам дня и удачных покупок!
Вам помог этот ответ?
Добрый день! Подскажите, как можно переключить на самом пылесосе язык с английского на русский. В приложении Dreamehome все на русском, а вот сам пылесос говорит на английском.
Полина С.
MyDream
14 сентября 2024
Здравствуйте, Полина! Благодарим Вас за вопрос. Чтобы изменить язык голосовых сообщений и громкость на Dreame X40 Ultra Complete, выполните следующие шаги: 1. Откройте приложение Dreamehome и выберите подключенный робот на главной странице. 2. Перейдите на страницу устройства и нажмите на три точки в верхнем правом углу. 3. Выберите "Дополнительные функции". 4.Нажмите на "Голос и громкость", чтобы выбрать нужный язык и отрегулировать громкость. Хорошего Вам дня!
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте скажите пожалуйста какая серия лутше L или X
Валерий М.
MyDream
4 сентября 2024
Здравствуйте, благодарим Вас за вопрос! Все модели пылесосов производителя Dreame хорошо и качественно сделаны, и сделаны они на любой вкус, под любой кошелек, под любые запросы и желания пользователей. Каждая модель имеет свои особенности, например X40 Ultra оснащен выдвижной боковой щеткой для выметания мусора в углах, а также имеет повышенную до 12000 Па силу всасывания. Отметим комплектацию: сам робот со станцией, адаптером питания, двумя держателями с салфетками, инструкцией, щеткой и запасным мешком. И есть дополнительный комплект, который включает: литровую бутылку моющего средства, 12 салфеток, две боковые щетки, силиконовую турбощетку, 3 HEPA-фильтра и 3 мешка для станции. Модели L-серии имеют мощный аккумулятор и просты в обслуживании. Например, у L20 Ultra Complete, также хорошая комплектация: 3 запасных картриджа с моющим средством, 12 запасных салфеток, 4 запасных мешка для станции, один из которых установлен в специальном отсеке станции, 3 запасных HEPA-фильтра, запасная центральная щетка, две запасных боковых щетки. Стоит отметить режим Ultimate, благодаря которому робот самостоятельно выбирает алгоритм уборки, а также большое количество функций для гибкой настройки параметров уборки. Хорошего Вам дня и удачных покупок!
Вам помог этот ответ?
Пожалуйста, уточните, кто и где в Москве будет осуществлять гарантийное обслуживание Dreame X40 Ultra Complete, приобретённых у Вас?
Константин М.
MyDream
3 сентября 2024
Здравствуйте, Константин! Благодарим Вас за вопрос! Гарантийное обслуживание осуществляется в нашем сервисном центре. Хорошего Вам дня!
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Пожалуйста, уточните: чем подтверждается гарантия 1 год, есть ли гарантийный сертификат производителя?
Константин М.
MyDream
3 сентября 2024
Здравствуйте, Константин! Благодарим Вас за вопрос! Это глобальная версия устройства EAC сертификации, мануал на русском в коробке, поэтому гарантийный талон не вкладывается в коробку, т.к. это официальная версия. Мы даем гарантию 12 месяцев, по закону о дистанционной торговле наличие гарантийного чека не является обязательным, сам факт наличия заказа этого товара в OZON будет основанием на осуществление гарантийного обслуживания. Удачных Вам покупок!
Вам помог этот ответ?
Подскажите, пож. отличие х40 от L20 только в наличии дополнительных аксессуаров?
Пак Лилия
MyDream
2 сентября 2024
Здравствуйте, Лилия! Благодарим Вас за вопрос. Модель X40 Ultra Complete отличает выдвижная боковая щетка для выметания мусора в углах, повышенная до 12000 Па сила всасывания, и более компактная станция со скребками для автоматической самоочистки дна, также модель поддерживает приложения: Dreamehome, Siri, Google Home. Также есть различия в комплектации: L20 Ultra Complete имеет в комплекте 1 боковую щетку, X40 – 2 боковых щетки. L20 в основном комплекте имеет 3 средства для очистки +1 дополнительное (всего 4 картриджа по 450 мл), X40 - 1 средства для очистки, объемом 1 литр. Удачных Вам покупок!
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.