Здравствуйте. Мало информации, Обновления по данному роботу рекомендуются к установке, они исправляют возможные ошибки и улучшают качество навигации, уборки и т.д. Рекомендуем обратиться в техническую поддержку. Они обязательно помогут. Вся информация в гарантийном талоне. Режим работы Понедельник-Пятница с 9-18 по московскому времени, начиная с 9 января 2024.