Валерий, здравствуйте! В данный момент у нас подключена только данная функция. Однако мы активно разрабатываем работу с Алисой и наши специалисты работают над этим.

Марина, здравствуйте! Средство можно заливать в бак для влажной очистки. ВАЖНО - средство должно быть именно для роботов-пылесосов, так как подобные средства - низкопенные, не повлияют негативно на работу пылесоса. Обратите внимание на наше моющее средство концентрат. Оно идеально подходит для использования с нашими моделями роботов-пылесосов и вертикальных пылесосов. С уважением, команда OKAMI.

Анна, здравствуйте! OKAMI R110 как и другие роботы-пылесосы нашего бренда не боятся тёмного цвета полов и могут автономно убираться в тёмном помещении. Для настройки уборки в определённом помещении используйте приложение OKAMI IQ HOME. Воспользуйтесь функцией "Выбрать зону уборки" - робот будет убираться точечно вокруг места, которое Вы обозначите на карте. Также Вы можете использовать функцию "Выбрать комнату" - робот будет убираться в выбранной Вами комнате. Кроме того, Вы можете отправить робота на уборку нужного Вам места через функцию "Уборка выбранной зоны" - Вы самостоятельно обозначаете на карте нужную зону уборки. С уважением, команда OKAMI.

Яна, здравствуйте! 1) Если кнопка возврата на базу мигает желтым это означает, что робот-пылесос заряжается. 2) Станция оснащена автоблокировкой заряда,которая позволяет находиться в питании нон-стоп. От того, что пылесос постоянно стоит на базе, ёмкость аккумулятора не расходуется. С уважением, команда OKAMI.

Яна, здравствуйте! Фильтры необходимо переодически очищать для поддержания правильной работы устройства. Для этого выньте основной, губчатый и HEPA фильтры из пылесборника. Вымойте фильтры чистой водой без добавления моющих средств. Не используйте щётку и/или пальцы для очистки фильтров. Высушите фильтры естественным образом, сушка должна занимать не менее 24 часов. Фильтры можно снова использовать только после их полного высыхания! Установите фильтры в пылесборник в следующей последовательности: основной, губчатый, HEPA. С уважением, команда OKAMI.

Яна, здравствуйте. Отключите временно на роутере диапазон 5 ГГц. Для успешного сопряжения смартфон должен быть подключен к сети Wi-Fi с диапазоном 2,4 ГГц, и именно к этой же сети необходимо подключать робот-пылесос. Диапазон 5 ГГц не поддерживается, поэтому оба устройства должны находиться в сети 2.4 ГГц. Если у вас двухдиапазонный роутер (это обычный роутер, который может транслировать две сети 2.4 ГГц и 5ГГц), отключите 5 ГГц на время сопряжения. Это можно сделать с помощью специальных кнопок на роутере, если таких нет, обратитесь за помощью к вашему провайдеру. С уважением, команда OKAMI.

Яна, здравствуйте. Отключите временно на роутере диапазон 5 ГГц. Для успешного сопряжения смартфон должен быть подключен к сети Wi-Fi с диапазоном 2,4 ГГц, и именно к этой же сети необходимо подключать робот-пылесос. Диапазон 5 ГГц не поддерживается, поэтому оба устройства должны находиться в сети 2.4 ГГц. Если у вас двухдиапазонный роутер (это обычный роутер, который может транслировать две сети 2.4 ГГц и 5ГГц), отключите 5 ГГц на время сопряжения. Это можно сделать с помощью специальных кнопок на роутере, если таких нет, обратитесь за помощью к вашему провайдеру. С уважением, команда OKAMI.