1. Бытовая техника
  2. Техника для дома
  3. Пылесосы
  4. Роботы-пылесосы
  5. Midea
Код товара: 1214740025
−50%
Можно в кредит
Бестселлер

Midea Робот-пылесос VCR21LDSW, белый

27 видео
51 вопрос
Midea
Бренд
Состояние товара:
Новые
Уцененные
О товаре
Перейти к описанию
Объем пылесборника, мл
600
Вид пылесборника
Контейнер
Тип уборки
Сухая и влажная
Управление пылесосом
Виртуальная стена, Программирование по дням недели, Регулировка мощности, Управление со смартфона
Автоматические системы
Автовключение/автовыключение, Автоматическая парковка, Построение карты помещения
56 324 ₸ 114 181 ₸
Ozon Россия
Продавец
Ozon Россия
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней

Описание

Робот-пылесос с высокоточной лазерной навигацией Midea VCR21LDSW станет лучшим помощником в каждом доме. Предназначен для сухой и влажной уборки любого помещения площадью до 200 м2. Вы сможете настроить своего помощника на нужный режим уборки в любой момент из любой точки мира через приложение (MSmart или Алиса) . Влажная уборка регулируется 3 режимами. Интеллектуальная система управления мощностью сделает уборку любой поверхности максимально эффективной. Система тройной фильтрации воздуха задерживает большинство пылевых аллергенов. Благодаря специальным колесам робот-пылесос может преодолевать пороги до 20 мм. Очистка контейнера осуществляется одним нажатием при помощи специальной кнопки. Максимальное время уборки составляет до 120 минут.

Комплектация

пылесос; шнур питания - 1 шт; Док-станция - 1 шт; Микрофибра - 1 шт; HEPA фильтр - 1 шт; Боковые щетки - 1 пара; насадка для влажной уборки - 1 шт

Характеристики

Технические характеристики
Объем пылесборника, мл
600
Макс. уровень шума, дБ
68
Потребляемая мощность, Вт
40
Сила всасывания, Па
2000
Объем резервуара для воды, мл
230
Общие
Тип
Робот-пылесос
Партномер
VCR21LDSW
Страна-изготовитель
Китай
Гарантийный срок
1 год
Особенности
Вид пылесборника
Контейнер
Тип уборки
Сухая и влажная
Вид фильтра
HEPA фильтр
Конструктивные особенности
Встроенный гироскоп, Голосовое оповещение, Мягкий бампер
Габариты и вес
Ширина, см
33
Глубина, см
34
Высота, см
9.70
Размеры, мм
330х330х97
Вес товара, г
3300
Питание
Время работы от аккумулятора, мин
120
Вид зарядного устройства
Док-станция
Вид питания
Встроенный аккумулятор
Время зарядки аккумулятора, мин
240
Емкость аккумулятора, мАч
3350
Управление
Голосовой помощник
Алиса
Управление пылесосом:
Виртуальная стена, Программирование по дням недели, Регулировка мощности, Управление со смартфона
Автоматические системы:
Автовключение/автовыключение, Автоматическая парковка, Построение карты помещения
Датчики:
Датчик движения вдоль стен, Датчик перепадов высоты, Датчик препятствий, Лазерный дальномер
Режимы работы:
Уборка вдоль стены, Турборежим, Обычная уборка, Интенсивная уборка, Полностью автоматическая уборка
Дополнительные
Артикул
1214740025
Цвет
Белый
Бренд
Midea
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Показать сначала: дате оценке
Светлана П.
20 сентября 2024
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Мой новый помощник))) как я жила без него раньше, робот супер 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Ш.
19 сентября 2024
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Это мой первый робот, сравнить не с чем. И я довольна! Полы лень мыть каждый день, живём у дороги, пыли море! Считаю, что это отличный помощник для поддержания свежести в доме. Убирает на твёрдую 4. Сначала пробежал полкомнаты(фото контейнера с этой половины) и ушёл на зарядку. Заряжался часа, наверное, 4-5,не засекала. В итоге 75 квадратов убирает...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
К
Ксения
5 сентября 2024
Пользуемся уже несколько месяцев, убирает отлично, удобно, что можно управлять через Алису 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
5 сентября 2024
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Превосходное
Замечательный робот пылесос, в своём ценовом сегменте, со всеми задачами справляется. Большой пылесборник и щётка внутри это плюс. У конкурентов ближайших такого нет. Карту рисует чётко, не тупит. 
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир М.
21 августа 2024
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
За свои деньги отлично 
Вам помог этот отзыв?
П
Петр С.
20 августа 2024
Мне понравлился, тихая уборка, как влажная так и сухая, есть лидар, управление через интернет. Влажная и сухая уборка в норме. Качественная сборка. 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий З.
18 августа 2024
Распаковал,собрал,подзарядил,подключил.Немного зарядив аккумулятор,попробовал уборку.Отлично,сначала прошел по периметру,потом зигзагами промел середину.Просто превосходно. 
Вам помог этот отзыв?
Айна А.
18 августа 2024
Брали на подарок, очень понравился В работе супер 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий С.
8 августа 2024
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Нормально
Постоянно теряет одну щетку об весы, нету инстинкта самосохранения. Когда запускаешь через Алису, влажная уборка меняется с сильной подачи воды, на минимальную. А в целом добротный помощник 
Вам помог этот отзыв?
Натали Б.
изменен 6 августа 2024
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Пишу, спустя один день эксплуатации. Пылесос пока что нравится , надеюсь и дальше будет радовать меня. Приложение скачала, Карту построил квартиры, подключила к Алисе, чтобы от неё работал. Нашла где поменять язык, на русский. Ещё порадовал , что проезжает достаточно высокие пороги, видео приложила и собирает хорошо мусор, ради эксперимента раскидала...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей В.
изменен 29 июля 2024
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
И так назвали ЖуЖа(из-за шума жужжания) Убирается не плохо но есть пару но 1) ненавидит провода,цепляется щеткой из-за чего она отваливается(уже где-то 1 щётка потерялась) 2) электровеник и пылесос для неё горка из-за чего застревает и кричит что у неё колеса висят в воздухе 3) щетки разбрасывают а не собирают мусор А так удобно 1 нажатие и поехала...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина А.
27 июля 2024
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Ну что ж. Пишу отзыв после месяца использования. Пришел с задержкой в две недели. Упаковка идеальная. Это наш первый робот, выбирала по отзывам. Цена-качество. Загрузили приложение, все подключили без проблем, к Алисе тоже подключили сразу. Карту строит сразу, точно.станцию находит без проблем. Квартира у нас 90 квадратов. За 40 минут пропылесосил...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
АЛЕКСАНДРА Б.
27 июля 2024
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Борисович Ф.
20 июля 2024
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Супер аппарат. У нас британский кот, шерсь была каждый день по всей квартире. Пвлесос Кузя )) за 30 минут убирает 3-х комнатную не оставляя волосинки даже на ковриках. Рекомендую! 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Ш.
11 июля 2024
Пылесос устраивает. Убирает как надо. Советую. 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна С.
9 июля 2024
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Не удобно
Пылесосить отлично, но постоянно отваливается от приложения, поэтому не слишком удобно использовать 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Р.
8 июля 2024
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Не знаю как по надёжности, но пока все понравилось, питание от 4х литиевых батарей 18650, озвучка на русском с возможностью регулировки громкости, бегает шустро и чётко, сила всасывания не чемпионская, но приемлемая, хватает, лидар стоит в середине и не бьётся о края мебели при поворотах и маневрировании, мойку не пробовал но у кого не работает из коробки...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
М
Мари Т.
изменен 19 июля 2024
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Нормальное
Подача воды заработала на третьи сутки работы пылесоса 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Л.
6 июля 2024
Качество уборки:Нормальное
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
Первое впечатление было восторг. В процессе использования выяснилось что Мощность средняя, убирался на твердую 4 Но послужил мне 3 месяца. После начал глючит: мог просто стоять на месте минут 10 на команды домой и выключить не реагировал. Потом разрядился и с тех пор не включается больше. Говорит: поставьте меня на зарядку. Ставим зарядка видимо не...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
М
Мария Б.
5 июля 2024
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Средний
В целом, неплохо бегает, собирает по мелочи, на что-то великое не надейтесь) все равно пользуюсь и обычным пылесосом . Иногда залипает на месте. 
Вам помог этот отзыв?
Р
Роман В.
28 июня 2024
Качество уборки:Нормальное
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
Достоинства
Сухая и влажная уборка 
Недостатки
Сломался после 4 месяцев работы 
Комментарий
Со своей работой справлялся, сравнивать не с чем , это первый робот. В один прекрасный момент появилось голосовое сообщение- Протрите датчики падения, естественно протирание ничего не дало. Решил сдать в гарантийный ремонт, что скажут 
Вам помог этот отзыв?
Анастасия К.
24 июня 2024
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Влажная уборка не очень, а пылесосит очень хорошо! 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга М.
18 июня 2024
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Плохое
Недостатки
Через 3 мес редкого использования начал глючить,, моет так себе 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана М.
17 июня 2024
Шикарный помощник. Моя любовь. 
Вам помог этот отзыв?
М
Максим С.
14 июня 2024
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Нормальное
Уровень шума:Средний
Достоинства
Всё соответстаует описанию. Несколько комнат убирает и протирает, но на максимальной мощности и с нескольких заходов. 
Недостатки
Не хватает мощности всасывания 
Комментарий
Собирает мелкий мусор только со второго захода 
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил
27 мая 2024
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Нормальное
Иногда тупит, за эти деньги нормально 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
27 мая 2024
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Удобно
Насчёт 200 м - точно нет, иногда после 20 м едет на подзарядку, в остальном понравился. 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина М.
26 мая 2024
Не смогла настроить влажную уборку 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Б.
25 мая 2024
Со своими обязанностям справляется на пять с плюсом 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей М.
22 мая 2024
Качество уборки:Нормальное
Недостатки
Проблема с подачей воды при влажной уборке. 
Вам помог этот отзыв?
П
Павел Р.
12 мая 2024
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
Всё бы ничего, но вот порог в гостиной для него почти непреодолимое препятствие — приходится легонько подталкивать его, особенно на выезде. А кна ковре с высоким ворсом у него постоянно отказывают датчики перепада высот. 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр З.
9 мая 2024
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Нормальное
Качество уборки чуть хуже (несущественно) чем у Румбы 676, но построение карты + лидар, влажная уборка и ночной режим - за это большое спасибо ... В общем и целом покупкой довольны, подключился к приложению нормально, влажная уборка работала из коробки сразу, в приложении сразу робота не видит (возможно из-за подгрузки данных с серверов секунд 6-10)...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
К
Кирилл К.
5 мая 2024
Отличный робот пылесос, убирает хорошо. 
Вам помог этот отзыв?
К
Ксения Ф.
23 апреля 2024
Прекрасный пылесос, влажная уборка работает хорошо, с длинными волосами справляется прекрасно. Контейнер достается и чистится легко. Вытряхиваю, протираю влажной салфеткой. Главное-ухаживать, протирать датчики от пыли. Базу находит. За эти деньги-подарок! 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Л.
14 апреля 2024
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Отличный пылесос с радаром, за доступные деньги. Работает по Wi-Fi 2.4G, при настройке не забудьте переключить смартфон на этот диапазон. С айфоном подружился моментально. Карты рисует, запретные зоны можно установить. Взбирается на ковёр с высоким лохматым ворсом легко, стулья расталкивает на ура. Хорошая покупка 👍 
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория Ж.
изменен 9 апреля 2024
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Нормальное
Отличный пылесос, легкое управление. За свои деньги превосходно справляется с уборкой. Для ежедневного использования и поддержания чистоты дома, самое то! Советую 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена С.
7 апреля 2024
Купила доченьке, она очень довольна. Пылесосит замечательно, даже вокруг ножек стола. К покупке рекомендую! 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья В.
29 марта 2024
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Нормальное
Не подключается к Wi-fi, через 2 недели перестал держать заряд: зарядится, убирает медленно, хватает на 20 минут 
Вам помог этот отзыв?
П
Павел К.
26 марта 2024
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Средний
Он реально пылесосит и собирает даже довольно крупные частицы наполнителя с кошачьего туалета. 
Вам помог этот отзыв?
Лидия Ш.
21 марта 2024
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Покупала на подарок,мои очень довольными остались,через телефон управляют,пока они спят или когда идут на прогулку чудо работает( помощница ещё какая)рекомендую,теперь я себе хочу,ближайшее время закажу 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Д.
изменен 21 марта 2024
Кому нужен бракованный товар и геморрой с возвратом, смело заказывайте. Я забрал запакованный пылесос из пункта выдачи, только дома открыл и включил, оказалось крутится только одна боковая щётка. Сразу оформил возврат (думаю прошло не больше часа с получения), возврат не подтверждают 4-е сутки, с ботом бесполезно переписываться, специалист отвечает...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пётр С.
14 марта 2024
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Достоинства
Отличный пылик за свои деньги 
Вам помог этот отзыв?
Р
Роман С.
13 марта 2024
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Достоинства
За эти деньги (12 т.р.) просто великолепный. Все что необходимо для небольшой квартиры. И с Алисой дружит. 
Недостатки
не замечено 
Вам помог этот отзыв?
И
Ильнур Я.
10 марта 2024
Качество уборки:Хорошее
Достоинства
Топчик за свои деньги 
Недостатки
Пока не обнаружили 
Комментарий
Жена в восторге 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена В.
9 марта 2024
Качество уборки:Нормальное
Нехватает мощности собрать весь мусор. Батареи не хватает на 60кв.м. 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Г.
изменен 11 апреля 2024
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Нормальное
Недостатки
Мощность всасывания слабовата. По сравнению с Tesvor S6 Turbo, которым я пользуюсь в другой квартире. 
Вам помог этот отзыв?
Т
Ташкинов Алексей
7 марта 2024
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Высокий
Удобство использования:Удобно
Достоинства
Наверно первый плюс что он выполняет функции - Мусор собирает и при необходимости протирает пол. Есть приложение для управления. Пока не разобрался с голосовым помощником 
Недостатки
Довольно шумный, но это не прям мешает. Приложение надо понять и простить. 
Комментарий
Итог: неделя пользования, функции выполняет для чего он и был взят. Карту рисует. Нам нравится 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Д.
6 марта 2024
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
За свои деньги хороший аппарат 
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений Ш.
2 марта 2024
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
это первый наш пылесос, шума на среднем не много, не тупит, грязи где то находит. Полностью доволен. Справедливости ради нужно сказать что данный пылесос второй по счету, первый проработал минут 5 и перестал ездить, в этот же день сделали возврат( без проблем) и сразу заказал этот, с этим повезло больше, пока всё нравится, если сто дополню. 
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил
1 марта 2024
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Нормальное
Достоинства
все устраивает 
Недостатки
нет 
Комментарий
соответствует описанию 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга С.
1 марта 2024
Пришел очень хорошо упакован. Сначала в транспортную упаковку, затем в заводскую. Внутри тоже все хорошо упаковано, все аксессуары в отдельном пакете. Комплектация в соответствии с описанием. Есть гарантийный талон, инструкция на русском языке. Даже наклейки на пылесосе тоже на русском языке. Практически не врезается в преграды, только тогда когда что-то...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Ф.
29 февраля 2024
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Превосходное
Это второй пылесос данной марки в нашем доме. Он прекрасен на все 100% Убирает хорошо, следом влажная уборка. При наличии животных в доме этот помощник не заменим. Прекрасно справляется с шерстью и хорошо чистит ковры. Для поддержания чистоты в доме лучшего и не надо. Есть озвучка на русском языке. Что тоже приятно. Единственное что уходит на зарядку...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
И
Ильшат Л.
28 февраля 2024
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Средний
Достоинства
Супер, не знал что это так удобно. 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Чистоту дома поддерживает. Я не знал что сын так любит убираться.))) 
Вам помог этот отзыв?
А
Александра С.
28 февраля 2024
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Достоинства
Всё отлично. Превзошел все ожидания за свою стоимость. Четко строит карту, плавно обходит все углы, нигде не застревает. При этом лезет во все узкие места и убирает, а не просто объезжает их. Пылесосит и моет. Приложение работает на ура. С первого раза уборка произведена на отлично. Уровень шума низкий, кошаки не боятся, а ходят за ним по пятам))) убирали...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Дмитрий К.
26 февраля 2024
Качество уборки:Нормальное
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
Достоинства
хорош в своем ценавом сегменте пылесосов 
Недостатки
пока что не обнаружил 
Комментарий
доволен покупкой. Хорошо убирается в углах 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья З.
25 февраля 2024
Достоинства
Отличный пылесос 
Недостатки
Их просто нет 
Комментарий
Объезжает все углы, за эти деньги просто находка. 
Вам помог этот отзыв?
иван Б.
23 февраля 2024
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Достоинства
Супер качество. 
Недостатки
Нет 
Комментарий
За свои деньги. Это 5 из 5. Однозначно рекомендую продавца спасибо. 
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир Ч.
21 февраля 2024
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Нормально
Достоинства
Цена, авто мощности на коврах, влажная уборка, батарея, не очень шумный, заезжает на высокие выступы 
Недостатки
Хаотичная уборка, не убрав до конца одну комнату едет в другую, а потом доубирает предыдущую и так по два четыре раза. После уборки всей площади возвращается на зарядку и долго ее ищет. 
Комментарий
Убирает не все остается видимый мусор, тупит, убирает не логично. Много лишних движений. После уборки пылесборник полный. 
Вам помог этот отзыв?
О
Олеся Р.
20 февраля 2024
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Шайтан машина! Очень довольны покупкой. Убирает хорошо. Почему-то игнорирует кухню, но думаю со временем разберёмся. 
Вам помог этот отзыв?
E
Evgeniy Y.
19 февраля 2024
Достоинства
Отличный пылесос, построил карту квартиры, не врезается в стены, если появляются препятствия то легко находит обходной путь, настроили автоматически работать только и успеваем вытряхивать накопитель. 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Рекомендую. 
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.7 / 5
5 звёзд
129
4 звезды
14
3 звезды
5
2 звезды
3
1 звезда
3
По оценке 89 покупателей
Удобство использования: удобно
Качество уборки: хорошее
Уровень шума: средний
Сначала полезные
Midea Робот-пылесос VCR21LDSW, белый
16 сентября 2024
Можно ли запускать без приложения, от кнопки. Достаточно ли вай фай от смартфона с организацией точки доступа, или нужен роутер.
Леонид М.
OZON
17 сентября 2024
Добрый день, Леонид! Пылесос без пульта в комплекте, можно включить пылесос на корпусе, но он будет работать в авторежиме.
Вам помог этот ответ?
Midea Робот-пылесос VCR21LDSW, белый
26 августа 2024
Добрый вечер. Робот проработав 25 мин с зарядкой 76%, говорит уходит на подзарядку и становится на базу, убрав третью часть квартиры. Что делать?
Наталья М.
OZON
27 августа 2024
Добрый день, Наталья! По вопросам гарантийного обслуживания и ремонта Вы можете обратиться в авторизированный сервисный центр. Точный адрес центра Вы можете посмотреть по ссылке, выбрав необходимый Вам бренд. https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/remont-garantijnuh-tovarov/service-centers/?country=RU
Вам помог этот ответ?
Midea Робот-пылесос VCR21LDSW, белый
13 августа 2024
Здравствуйте. Есть ли сменные тряпки и другие запчасти и где купить?
Наталья Т.
OZON
14 августа 2024
Добрый день, Наталья! Да, вы сможете найти большой выбор аксессуаров указав в строке поиска модель пылесоса.
Вам помог этот ответ?
Midea Робот-пылесос VCR21LDSW, белый
5 августа 2024
Здравствуйте приобрела пылесос, установила приложение и так же соединила с Алисой, подскажите пожалуйста , как сделать русский язык на пылесосе?он разговаривает на Английском!
Натали Б.
OZON
6 августа 2024
Добрый день, Натали! Заходите в приложение SmartHome, заходите в виджет управления пылесосом. В этом окне в верхнем правом углу троеточие, на него нажимаете, открывается панель настроек пылесоса, в том числе и язык голосового сопровождения.
Вам помог этот ответ?
Midea Робот-пылесос VCR21LDSW, белый
11 июля 2024
Подскажите резинка бампер на корпусе какого цвета чёрная или белая ?
Елена П.
OZON
12 июля 2024
Добрый день, Елена! Резинка чёрная. Вы можете проверить товар на месте и если он не удовлетворит Ваши ожидания - вернуть его обратно.
Вам помог этот ответ?
Midea Робот-пылесос VCR21LDSW, белый
27 мая 2024
Здравствуйте! 1. Русифицирован? 2. Есть ли гарантийное обслуживание?
Лепская Анастасия
OZON
31 мая 2024
Добрый день, Анастасия! Гарантия производителя на данный товар - 1 год. Чек об оплате является гарантией, пожалуйста, сохраните его. По вопросам гарантийного обслуживания и ремонта Вы можете обратиться в авторизированный сервисный центр. Точный адрес центра Вы можете посмотреть по ссылке, выбрав необходимый Вам бренд. https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/remont-garantijnuh-tovarov/service-centers/?country=RU
Вам помог этот ответ?
Midea Робот-пылесос VCR21LDSW, белый
17 апреля 2024
Здравствуйте. Купила пылесос, зарядила. Поработал минут 30, поехал заряжаться. Заряжался всю ночь, включила пылесосить, пишет заряд 58 процентов. Что не так?
Ксения П.
OZON
18 апреля 2024
Добрый день, Ксения! По вопросам гарантийного обслуживания и ремонта Вы можете обратиться в авторизированный сервисный центр. Точный адрес центра Вы можете посмотреть по ссылке, выбрав необходимый Вам бренд. https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/remont-garantijnuh-tovarov/service-centers/?country=RU.
Вам помог этот ответ?
Midea Робот-пылесос VCR21LDSW, белый
13 апреля 2024
Добрый день, подскажите пожалуйста где купить хепа фильтр к данному пылесосу
Елена Р.
OZON
14 апреля 2024
Добрый день, Елена! Вы можете перейти на страницу бренда и подобрать подходящий фильтр.
Вам помог этот ответ?
Midea Робот-пылесос VCR21LDSW, белый
31 марта 2024
Можно ли зарегистрироваться в приложении smart home и привязать устройство к телефону, если нет WiFi в доме? (Купил пылесос на дачу, а там нет WiFi)
Дмитрий С.
OZON
1 апреля 2024
Добрый день, Дмитрий! Сопряжение происходит с помощью Wi-Fi.
Вам помог этот ответ?
Midea Робот-пылесос VCR21LDSW, белый
13 марта 2024
Выполняет одновременно сухую и влажную уборку?
Климова М.
OZON
14 марта 2024
Добрый день! Робот-пылесос может выполнять одновременно и сухую и влажную уборку.
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.