- Бытовая техника
- Техника для дома
- Пылесосы
- Роботы-пылесосы
- Ecovacs
−64%
Рассрочка 0-0-6
Цена что надо
Робот-пылесос со станцией самоочистки KaringBee S7 OMNI 5 в 1, сушка горячим воздухом, Яндекс Алиса, чистка ковров, влажная и сухая уборка
О товаре
Перейти к описанию
Объем пылесборника, мл
420
Вид пылесборника
Контейнер, Мешок-пылесборник
Тип уборки
Управление пылесосом
Виртуальная стена, Ограничение времени уборки, Программирование по дням недели, Регулировка мощности, Таймер, Управление на рукоятке, Управление со смартфона
Автоматические системы
Фото и видео покупателей
К
Ксения П.
18 июня
Заказ привез курьер, занёс во двор. Испугался маленькой собаки, поставил и сообщил, что на проверку 14 дней, отказ оформлять в приложении.
На транспортировочной коробке указан вес 18кг. Сама заводская упаковка выполнена из плотного картона. Робот в отдельной коробке, расходные материалы и диски для влажной уборки в другой, станция хорошо зафиксирована картонными вкладышами.
Пылесос был заряжен на 80 процентов, это позволило начать уборку без зарядки робота на станции, сразу после установки приложения и его настройки.
Кьюар-код для скачивания приложения указан в обеих инструкциях, которые были в упаковке с пылесосом. Сканировала код Яндекс - камерой, и по ссылке приложение скачивалось из гугл-плей. После установки приложения и его загрузки, при проведении настройки была трудность с выбором вай-фай с 2.4 ГГц, приложение автоматически определяло и выбирало 5.5ГГц. Далее приложение нужно настроить по видео, его я нашла в группе фирмы в ВК.
За полчаса робот составил карту свободного пола в 30 квадратов на одном уровне дома. Для создания карты, предварительно убрала всё с пола, стулья и все предметы которые стоят обычно на полу, но передвигаются, поэтому всё осканировалось хорошо. Двери в комнаты ниже уровнем были открыты, отсканировались комнаты не полностью.
В приложении можно указать несколько этажей и тем самым отсканировать остальное пространство, но этим я не воспользовалась, просто отнесла робота руками и поставила посередине комнаты. Пылесос убрался.
С утра выполнил запланированную уборку настроенную в приложении, без проблем объезжая все препятствия.
Для влажной уборки в приложении выбрала области для уборки помещений без ковролина. Ковры робот определяет автоматически, и мощность увеличивается для уборки. Диски для влажной уборки робот не поднимает, он просто меняет уровень своих колес. Контейнера для воды в нем нет, диски мочатся и моются только на станции.
Пылесос собрал детские резинки, вымел конструктор, фантики, монеты, пришлось вручную опустошать контейнер из робота.
Диски для влажной уборки высушил без проблем, ни какой воды в поддоне не осталось. Видимо, те кто в отзывах снимал видео с затопленными поддонами, что-то не так делают.
Решиться на покупку было сложно, дома есть 2 моющих пылесоса, но они очень большие и тяжёлые, один из них паровой, а также есть ручной. Кажется, я их всех смело могу убрать подальше!
Качество уборки: Хорошее
Уровень шума: Средний
Удобство использования: Нормально
черный
62
4
Все отзывы
194 733 ₸ 543 980 ₸
Часто задаваемые вопросы
Перейти в магазин
- 4,7 рейтинг товаров
- Доставка и сервис Ozon
- Безопасная оплата онлайн
- Возврат 7 дней
Другие предложения от продавцов на Ozon.ru
Описание
Видеоинструкция по подключению робота-пылесоса к приложениюДля получения более подробной информации о том, как подключить робот-пылесос к приложению, посмотрите следующее видео
Артикул сменных аксессуаров:Код товара:1480070837;1480246470
Полезные советыПослепродажное обслуживание доступно в России.
Вы можете заменить робот-пылесос в течение года в случае возникновения проблем в качестве работы утройства.
Не нужно беспокоиться о вопросах технического обслуживания робота-пылесоса.
Вы можете заменить робот-пылесос в течение года в случае возникновения проблем в качестве работы утройства.
Не нужно беспокоиться о вопросах технического обслуживания робота-пылесоса.
Комплектация
Робот-пылесос x1 Зарядная станция x1 Боковые щетки x2 Роликовая щетка x1 Салфетка для мытья пола x4 Фильтр x2 Мешок для пыли x2 Щетка для чистки x1 Руководство пользователя x1
Гарантийный срок
12 месяцев
Технические характеристики
- Объем пылесборника, мл
- 420
- Макс. уровень шума, дБ
- 72
- Сила всасывания, Па
- 5000
- Радиус действия, м
- 150
Особенности
- Вид пылесборника
- Контейнер, Мешок-пылесборник
- Тип уборки
- Сухая и влажная
- Вид фильтра
- HEPA
- Вид насадки пылесоса:
- Для влажной чистки, Для ковра, Для сбора шерсти животных, Для уборки пола, Для уборки пыли
- Конструктивные особенности:
- Большие колеса, Мягкий бампер, Станция самоочистки, Индикатор заполнения пылесборника
Габариты и вес
- Ширина, см
- 43
- Глубина, см
- 40
- Высота, см
- 40
- Размеры, мм
- 550*480*490
- Вес товара, г
- 14800
Управление
- Управление пылесосом:
- Виртуальная стена, Ограничение времени уборки, Программирование по дням недели, Регулировка мощности, Таймер, Управление на рукоятке, Управление со смартфона
- Автоматические системы:
- Автовключение/автовыключение, Автоматическая очистка пылесоса, Автоматическая парковка
- Датчики:
- Лазерный дальномер, Датчик перепадов высоты, Датчик препятствий, Датчик движения вдоль стен
- Режимы работы:
- Быстрая уборка, Обычная уборка, Полностью автоматическая уборка, Уборка вдоль стены
Питание
- Время работы от аккумулятора, мин
- 140
- Вид зарядного устройства
- Блок питания
- Вид питания
- Встроенный аккумулятор
- Время зарядки аккумулятора, мин
- 120
- Емкость аккумулятора, мАч
- 5200
Подборки товаров в категории Роботы-пылесосы
Отзывы о товаре
330
Робот-пылесос со станцией самоочистки KaringBee S7 OMNI 5 в 1, сушка горячим воздухом, Яндекс Алиса, чистка ковров, влажная и сухая уборка
Показать сначала:
дате
оценке
К
Ксения П.
изменен 18 июня 2024
Заказ привез курьер, занёс во двор. Испугался маленькой собаки, поставил и сообщил, что на проверку 14 дней, отказ оформлять в приложении.
На транспортировочной коробке указан вес 18кг. Сама заводская упаковка выполнена из плотного картона. Робот в отдельной коробке, расходные материалы и диски для влажной уборки в другой, станция хорошо зафиксирована... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Александр С.
22 декабря 2024
отличный помощник так для сухой и влажной уборки, для ежедневной уборки, два кота шерсти много все убирает,хорошие датчики на видимость препятсвий
Вам помог этот отзыв?
Л
Любовь О.
22 декабря 2024
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Сравнивать не с чем, это первый робот в доме. Мне нравится. Пыли и шерсти стало в разы меньше (у нас 7 кошек). Ковры видит. С небольшим порожком справляется, если не сразу, то с разбегу. Особенно понравилось, что под кухонный гарнитур заезжает, много интересного оттуда вытолкал;). В общем, рекомендую.
Вам помог этот отзыв?
И
Инна С.
21 декабря 2024
пользуюсь неделю,производит работу хор.второй из этой фирмы,модель 8 покупала дочьке,тоже работает хор
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир Р.
21 декабря 2024
пока нормально, поработаем поймем, сейчас идёт изучение
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Б.
19 декабря 2024
Впечатлил.Малошумный.Запустился без проблем,приложение установилось сразу.Единственное,начал прописывать его н сеть 5гГ,не получилось,не хочет,на 2,4гГ,появился.Первую уборку выполнил,базу нашел сразу.С остальным по ходу дела буду разбираться.Кот остерегается,но не паникует.
Вам помог этот отзыв?
И
Иван
19 декабря 2024
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
хороший пылик, подключил быстро, всё работает.
Вам помог этот отзыв?
Константин Я.
18 декабря 2024
жена довольна) и это главное
Вам помог этот отзыв?
Николай С.
17 декабря 2024
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Работает на 4+.Жена довольна и я доволен.
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь Д.
16 декабря 2024
Помошник просто отличный.Умеренный шум в режиме уборки .Шумноват при очистке контейнера,но это секунды,а удобства добавляет в разы,не нужно самому после нескольких уборок чистить контейнер ,пылесос всесделает сам автоматически,очень классная функция . Много мощностных режимов. Хорошая влажная уборка.не супер но и не профанация..удаленное управление... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Антон С.
15 декабря 2024
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Низкий
Лучшая покупка) жена довольна, соответственно и я доволен)
Вам помог этот отзыв?
А
Айрат А.
15 декабря 2024
по мере использования и в сравнение с другим, такой бы не взял
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
12 декабря 2024
Хорошая вещь, экономит до фига сил на мойку окон, все по инструкции работает отлично, крепишь в центр стекла, нажимаешь кнопку, он присасывается, отпускаешь и он идет змейкой мыть стекло, когда весь путь закончит вернется вниз и запищит, значит можно снимать. В комплекте есть пульт и страховочный тросс, мойщик работает от сети, но перед первой эксплуатацией... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир П.
12 декабря 2024
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
пришёл в срок, пока работает не достатков не заметил
Вам помог этот отзыв?
В
Вадим Л.
11 декабря 2024
Робот пришёл раньше на неделю. Все идеально. В двойной упаковке. Транспортная коробка, в ней коробка с роботом и станцией, все разложжено по упаковкам, не трётся не стучится. Установили по инструкции, подключил пошагово как написано (на русском языке, в инструкции) и побежал робот. Сначало составил карту квартиры установил, а потом пошёл убирать. Где... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Павел М.
10 декабря 2024
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Пылесос работают, приложение настраивается за 5 минут. Из коробки достали и 33 процента заряда получили. На станцию возвращается. Посмотрим, как покажет себя в использовании с течением времени, пока что все хорошо.
Единственное - вопрос к доставке, коробка пострадала сильно, но пылесос цел.
Вам помог этот отзыв?
А
Алина Б.
9 декабря 2024
Мощнее моего старого пылесоса. Очень рада новому члену нашей семьи. Топчик для меня.
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий С.
7 декабря 2024
классный аппарат!
работает тихо,мусор собирает качественно.
Перепрыгивает через препятствия.
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Д.
6 декабря 2024
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Отличный качество и цена
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил Т.
6 декабря 2024
пылесос просто супер, отличный помощник рекомендую
Вам помог этот отзыв?
Наковкин Сергей
6 декабря 2024
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Нормально
Убирается и моет пол хорошо
Вам помог этот отзыв?
М
Марина Т.
5 декабря 2024
Это чудо!!! Впервые приобрели робот пылесос, дом у нас огромный, в доме собака и две кошки, убирать очень много, сегодня первый раз запустили, и это конечно отлично. Площадь первого этажа (используемся на данный момент) 90 квадратов, это кухня столовая и коридор с ванной, пол плитка, придверные коврики. Запустила сначала пылесос, мощность выставила... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Л.
4 декабря 2024
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Высокий
Удобство использования:Удобно
очень понравилось. быстро настроили.
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Г.
1 декабря 2024
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Низкий
Отличный робот-пылесос. С первого раза подключили к Алисе. Меньше, чем за 5 минут построил карту квартиры площадью 60 кв. м.. Шум работы достаточно низкий. Подметает, моет и сам сушится-что ещё надо?! Мечта любой хозяйки или хозяина, рекомендую однозначно 🤗
Вам помог этот отзыв?
М
Мария К.
1 декабря 2024
Хороший пылесос. Пришёл быстро. Упакован хорошо. Русккого языка нет.
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий П.
29 ноября 2024
в целом неплохой робот пылесос,но у меня попался бракованный. Постоянно теряет связь,заряда не всегда идёт. Очень прошу заменить мне его на такой же только без брака.
Вам помог этот отзыв?
Сергей Г.
изменен 30 ноября 2024
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Средний
Всё чётко 👏👍
Через месяцок дополню отзыв 😎
Итак, ещё... В паспорте написано, что производитель запрещает использовать дистиллированную воду, а рекомендует использовать только проточную... Якобы с проточной водой будет происхрдить какая-то реакция и эта процедура положительно повлияет на эффективность выполняемой работы по уборке....
В корне не согласен... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Г
Галина
28 ноября 2024
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
пока все хорошо.
Вам помог этот отзыв?
А
Алена Р.
изменен 27 ноября 2024
Пришел пылесос отлично упакованный , без повреждений . Разобрали , воду залили , приступили к настройкам , подключили достаточно быстро , пылесос поехал по квартире , быстро ее просканировал и приступил к уборке , по очереди вымыл все комнаты , переодически очищал себя и доливал воду .Это чудо чудное , мне теперь меньше надо убирать , просто пушка ... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Т
Тимур Г.
27 ноября 2024
Вам помог этот отзыв?
М
Маргарита С.
25 ноября 2024
Очень неплохой аппарат. Пв приложении перевод кривоват, но привыкнуть можжно. К вай фаю аппарат подключился быстро. Карты отрисовал при первом включении, далее вручную разделила на комнаты и зоны. Можно запускать отдельно по комнате, например кухню, или выбрать область для очистки. Есть 3 настройки уровня всасывания и уровня подачи воды. Довольно громко... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Г.
24 ноября 2024
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Покупкой довольна. Подключился к сети сразу. Надеюсь на долгую совместную жизнь))
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Х.
23 ноября 2024
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Отличнй пылесос, очень помогает по дому, со своей задачей справляется превосходно! Очень тихий- шумит только несколько секунд когда очищает контейнер от пыли и ионизирует воду.
Вам помог этот отзыв?
Александра К.
22 ноября 2024
это чудо робот. каждый день работает. пол чистый, шерсть и волосы убират.
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана С.
22 ноября 2024
Хороший помощник, очень доволен ы покупкой.
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана К.
22 ноября 2024
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Превосходное
Реально хороший пылесос. Умный! У нас 4 кошки и собака. Просто - решение проблем! Все места обойдет. Рекомендую!
Вам помог этот отзыв?
А
Анатолий С.
16 ноября 2024
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
брали в подарок. проверили, всё работает.
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил К.
16 ноября 2024
остался довольный покупкой. единственный минус подключения по файфаю пришлось делать доп сеть для робота. очень доволен покупкой. доставка очень быстрая, продавец отличный!!!
Вам помог этот отзыв?
Ксения Б.
16 ноября 2024
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
долго выбирали пылесос,в итоге остановились на этой модели и не пожалели. рекомендую
Вам помог этот отзыв?
М
Мария П.
14 ноября 2024
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Хорошее
Две недели в эксплуатации, впечатления только положительные. Подключился быстро , ввели пароль от роутера и вуаля ! Моет прекрасно! У нас в квартире ламинат на котором через 5 минут после мытья уже опять есть что убирать( Каждый день прогоняю на средней мощности , через день на усиленной . При наличии шотландской кошки с которой оооочень много шерсти... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
М
Марина М.
13 ноября 2024
Качество уборки:Хорошее
Купили на подарок. Конечный клиент очень доволен😄
Вам помог этот отзыв?
Ч
Чепель А.
11 ноября 2024
трудяжка, с задачами справляется на отлично
Вам помог этот отзыв?
В
Виталий Б.
6 ноября 2024
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Достоинства
Достоинства: качество сборки, функциональность, скорость и разнообразие настроек, ВЫДВИЖНАЯ ЛАПА (!), экономичность, шумность, сервис, проста настройки и подключения... и т.д. Почти идеальный помощник (!). Очень рекомендую
Недостатки
Не без онных: голос воспроизведение и управления на англ., нет возможности подключения к коммуникациям. Но это на самом деле больше придирки. На фоне его достоинств эти недостатки меркнут
Комментарий
Очень довольны покупкой, скоростью доставки. По мне это самое лучше сочетание цены и качества.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
4 ноября 2024
Уровень шума:Высокий
Удобство использования:Не удобно
Качество уборки:Хорошее
Достоинства
Все работает
Недостатки
Настройки в приложении не устанавливаются. То есть нет управления.
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил П.
4 ноября 2024
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Нормальное
Молодец пылесос, дома чисто.
Вам помог этот отзыв?
Игорь Ф.
изменен 3 ноября 2024
просто огонь на коврах не пробовал ну мне и не надо.пользуюсь уже несколько дней решил дополнить пылесос просто 🔥 убирает и моет чисто особенно Y режим. программа установилась по куаркоду в ней все понятно как настроить пылесос для себя нашел один минус маловата ёмкость под воду хватает только на три дня советую к покупке не пожалеете
Вам помог этот отзыв?
Т
Тараканов Р.
27 октября 2024
трудится около месяца. без нареканий.
Вам помог этот отзыв?
А
Антон С.
26 октября 2024
пылесос хороший, но расходников не купить, нет на Озоне, Вайлдберриз, Ali, и ни кто не говорит когда появятся. Как вернуть пылесос?
Вам помог этот отзыв?
А
Арина К.
25 октября 2024
Качество уборки:Плохое
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Не удобно
оказалось пылесос не имеет русского языка и подключения к Алисе как было написанно ,так я его вообще не могу подключить все испробовала, пожалела что взяла этот пылесос ,и как им теперь пользоваться без подключения ,дайте номер горячей линии чтоб помогли либо выполняйте возврат пылесос явно неисправен подключение не происходит
Вам помог этот отзыв?
н
наталья Н.
25 октября 2024
отличный, карту настроил быстро, приложение удобное, только не поняла как русский язык настроить
Вам помог этот отзыв?
С
Станислав Б.
21 октября 2024
Удобство использования:Удобно
всё супер , робот 🔥
Вам помог этот отзыв?
А
Александр М.
20 октября 2024
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Достоинства
Отличный помощник
Недостатки
Через месяц заглючил.
Комментарий
Товар пришёл вовремя,упакован хорошо.Хороший помощник по дому.У нас дома сабака и после прогулки несется домой много песка.Робот хорошо моет и пылисосит.Но к сожалению через месяц заглючил.Написал в магазин о поломке.Ребята с магазина молодцы,сразу отреагировали,назначили время и прислали курьера забрать не исправный... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений М.
19 октября 2024
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Низкий
Робот шикарный. Радости нет предела. Довольна вся семья. Убирает,моет отлично. Наконец-то в единственный выходной появилось свободное время. Рекомендую.
Вам помог этот отзыв?
А
Алла К.
18 октября 2024
очень неплохой пылесос, подключение к приложению прошла нормально. Пыль и мелкий мусор собирает отлично, почти как большой пылесос Электролюкс. На станцию возвращается без проблем. Мойку полов ещё не пробовала, но думаю что тоже будет всё нормально. Присутствуют запасные фильтр, боковые щетки и мешки для мусора. На Ozon сразу приобрела комплект тех... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
4.8 / 5
5 звёзд
298
4 звезды
17
3 звезды
5
2 звезды
4
1 звезда
6
По оценке 140 покупателей
Удобство использования:
удобно
Качество уборки:
превосходное
Уровень шума:
средний
Сначала полезные
Робот пылесос с влажной и сухой уборкой cо станцией самоочистки ECOVACS DEEBOT N20 Pro Plus для влажной уборки дома ,8000 па,белый
15 сентября 2024
Какая модель пылесосовм deebot сама промывает щётки и дозаливает воду? Само очищается в станции? При это есть домашние животные и бегать каждые 8 метров квадратных полоскать для него тряпку плохой вариант
Надежда Б.
World Shop Electronics
15 сентября 2024
Добрый день. Вы можете рассмотреть к приобретению робот-пылесос KaringBee S7 OMNI. Он самостоятельно очищает насадки для влажной уборки. В приложении Вы можете задать, через сколько метров робот будет возвращаться на базу, чтобы смачивать насадки. С уважением, команда World Shop Electronics.
Вам помог этот ответ?
Как на карту добавить другие комнаты, если исследование одной комнаты уже было произведено? Если удалить карту, удалятся виртуальные стены.
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
World Shop Electronics
29 марта 2024
Добрый день. Вам необходимо открыть двери во все комнаты и дать роботу-пылесосу KaringBee S7 OMNI просканировать всю квартиру. После того как квартира будет полностью просканирована, робот-пылесос установит виртуальные стены. С уважением, команда World Shop Electronics.
Вам помог этот ответ?
Уважаемы представитель - сообщите пожалуйста что конкретно надо нажать чтобы включить сканирование второго этажа? доступно только удаление существующей карты - но это так себе вараинт )))
Павел З.
World Shop Electronics
23 июня 2024
Добрый день. После того, как робот-пылесос отсканирует второй этаж и карта появится в приложении, Вам необходимо зайти в Настройки - Управление картой и просто переименовать этаж. С уважением, команда World Shop Electronics.
Вам помог этот ответ?
Пылесос не сливает грязную воду в ёмкость для неё предназначенную, приходится очищать поддон вручную самостоятельно, куда с этой проблемой обратится?
Анастасия Б.
World Shop Electronics
5 ноября 2023
Добрый день. Пожалуйста, проверьте корректность установки уплотнительных колец на станции самоочистки и баке для грязной воды, а также убедитесь, что в поддоне отсутствуют посторонние предметы. Если вода не уходит из поддона, возможной причиной может быть воздушная пробка, которая могла образоваться при сборке товара на заводе-изготовителе или во время транспортировки. В таком случае рекомендуется извлечь бак с грязной водой и удалить воздух через отверстие справа. Это можно сделать, например, с помощью большого шприца. На данный товар гарантия составляет 1 год. В случае, если вопрос не будет решен, Вы можете обратиться по контактам, указанным на сайте KaringBee и мы поможем разобраться с возникшими сложностями, а также сориентируем по дальнейшим действиям. Служба поддержки работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по московскому времени. С уважением, команда World Shop Electronics.
Вам помог этот ответ?
Можно ли использовать для этой модели СПЕЦИАЛЬНЫЕ моющие средства для роботов пылесосов?
Анна В.
World Shop Electronics
4 октября 2024
Добрый день. Запрещается использовать моющие средства, дезинфицирующие средства и т. д. во избежание коррозии и повреждения оборудования. Обращаем Ваше внимание, что гарантийные обязательства не распространяются на повреждения, возникшие в результате ненадлежащей эксплуатации товара. С уважением, команда World Shop Electronics.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, подскажите высоту самого робота)
Подбираю под высоту кровати
Анфиса Т.
World Shop Electronics
4 октября 2024
Добрый день. Высота корпуса пылесоса - 9,3 см. С уважением, команда World Shop Electronics.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, можно заливать моющие средства для пылесосов в отсек с чистой водой?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
World Shop Electronics
9 января 2024
Добрый день. Запрещается использовать моющие средства, дезинфицирующие средства и т. д., во избежание коррозии и повреждения оборудования. К сожалению, гарантийные обязательства не распространяются на повреждения, возникшие в результате ненадлежащей эксплуатации товара. С уважением, команда World Shop Electronics.
Вам помог этот ответ?
Где брать аксессуары?
Владимир Ш.
World Shop Electronics
18 декабря 2024
Добрый день. Аксессуары появятся в продаже в нашем магазине ориентировочно в начале следующего года. С уважением, команда World Shop Electronics.
Вам помог этот ответ?
Где взять инструкцию? Ее не было в коробке.
Кристина К.
World Shop Electronics
18 декабря 2024
Добрый день. Пожалуйста, напишите в чат продавцу и мы направим Вам инструкцию к товару. С уважением, команда World Shop Electronics.
Вам помог этот ответ?
Коробку для гарантии сохранять нужно?
Владимир Ж.
World Shop Electronics
17 ноября 2024
Добрый день. На все товары в нашем магазине предоставляется гарантия 1 год. Для более удобной отправки товара в сервисный центр в случае обнаружения производственного дефекта, рекомендуем сохранять упаковку в течение гарантийного срока. С уважением, команда World Shop Electronics.
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.