Здравствуйте.
Для раскроя используют специальные смывающие маркеры, химия не требуется, большинство можно убрать простой влажной салфеткой или требуется стирка. Иногда встречаются рубашки с такими лишними черканьями, возможно неаккуратный работник попался при раскрое.
Через личный кабинет создаёте заявку на возврат на эту покупку, как увидим одобряем, и сможете вернуть в ПВЗ рубашку далее перечислят деньги в течении 3 дней обычно.
Сожалеем вы что столкнулись с данной проблемой раскройки.