Здравствуйте, дорогой покупатель Марианна! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией, конечно же с нашей стороны было упущение при проверке изделия. Очень просим Вас проверять товар на брак, недостатки и так далее в пункте выдачи заказов. С уважением, менеджер по работе с покупателями.