Здравствуйте, Ирина! Мы хотели разобраться с заказом, но наш предыдущий ответ не пропустил модератор, . Пытались уточнить - Вам не положили нужное количество ручек или пришли не все заказы? Если не доложили ручек, то сделайте возврат, и закажите по новой. Ручки в наличии. С уважением, команда ИЗМФ ФМС.

Вы отменили три заказа . Только 8 ручек , которые отправили , мне не нужны . Нужны все, что я заказала , а это 22 ручки . Отменили 1 заказ -8 ручек, 2 заказ - 4 ручки и 2- самого маленького размера . Если их так и не будет , то от отправленного вами одного из заказов , придется отказаться . Жаль времени … Ручки нужны как можно быстрее