Добрый день!
Нет, не жесткая. В данной модели рюкзака это сделано намерено, чтобы не делать его громоздким, в случае, когда вы не берете с собой ноутбук и чтобы не было проблем при полете на лоукостере. Данная модель предусматривает специальное уплотнение со стороны спины, что защищает ноутбук.