Валик для моющего вертикального пылесоса VC-510А

Добрый день! Режим ковра и режим пола- это отключение или включение распыления воды перед щеткой (кнопка находится внизу на щетке). Вода всегда в незначительном количестве подается на валик. Поверхность при этом будет чуть влажной, но не мокрой. С уважением, команда SAFERET

Добрый день, Вячеслав! Благодарим за обращение. Продукция соответствует всем заявленным характеристикам и прошла технические испытания. Вся необходимая документация имеется в наличии. С уважением, команда Saferet

Добрый день! Класс фильтра 11. С уважением, команда Saferet

Добрый день! Нам жаль, что пылесос стал работать некорректно. Проверьте, пожалуйста, нет ли в пылесосе засора. Для этого необходимо снять со щетки белую крышку и валик. Проверьте, нет ли посторонних предметов или скопления мусора в отверстии под валиком, куда всасывается вода, также необходимо проверить отверстие под баком для грязной воды. Промойте и распушите валик. Проверьте, пожалуйста, не забыли ли вы вставить в пылесос фильтр. Обязательно мойте и сушите его после каждого использования. С уважением, команда SAFERET

Добрый день! Сменные валики есть в продаже арт. 1406134275, фильтры появятся в продаже в ближайшее время. С уважением, команда Saferet

Добрый день! Полная зарядка пылесоса длится 6 часов. Уровень заряда на дисплее прибавляется на 5%. Поэтому первое время многим кажется, что пылесос не заряжается. Если в течение 6 часов пылесос так и не зарядился до 100%, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки Saferet.

Добрый день! Мощность всасывания вертикального пылесоса 18000Па. С уважением, команда SAFERET

Добрый день! Пылесос обогащает воздух отрицательными ионами. На работу пылесоса это не влияет.

Добрый день! Пылесос может все время стоять на включенной в розетку станции. После полной зарядки он отключается. Адаптер может нагреваться во время зарядки. С уважением, команда SAFERET

Добрый день! Фильтры будут в продаже в ближайшее время.