Первый раз использования им нужно помочь. Т.е. нужно подкачать губами, далее вторые ращы он будет надуваться автоматически.
Почему так происходит : на заводе производителе слишком сильно выкачивают воздух, сам материал сжимается , далее долгая транспортировка.
Вам нужно помочь распрямить, материал, который внутри матраса, для этого нужно немного помочь!