Samsung Смартфон A15 Ростест (EAC) 4/128 ГБ, желтый

Добрый день, Артём! Информацию о процедуре ремонта гарантийных товаров можно прочитать в разделе “Ремонт гарантийных товаров” https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/remont-garantijnuh-tovarov/

Здравствуйте! К сожалению, данная информация не заявлена производителем. Возможно, она появится позднее, уточнить ее всегда можно в Единой службе поддержки Samsung по телефону горячей линии или задать вопрос в чат технической поддержки, все контакты можно узнать на официальном сайте. Благодарим за интерес к технике Samsung!

Наталья, здравствуйте! Samsung Galaxy A15 не проходил сертификацию в соответствии с международным стандартом IEC и не имеет знака защиты (IPXX). Полноценная защита от попадания воды и пыли отсутствует. Вместе с тем все современные смартфоны Samsung в достаточной степени герметичны. Можно не опасаться, что капли дождя или падающие снежинки приведут к неминуемой поломке. Главное, как можно скорее смахнуть их. Корпус сконструирован таким образом, что внутрь смартфона почти не проникает пыль (проникновение пыли возможно в небольших количествах, не нарушающих работу устройства) и смартфон выдерживает незначительное попадание воды в виде капель или брызг. То есть при нормальных условиях эксплуатации незначительное количество влаги не причинит вреда. Если же вас интересует полноценная защита стандарта IP67 или IP68 с возможностью погружения смартфона в воду, то вам нужно обратить внимание на актуальные смартфоны серии Galaxy S, а также на Galaxy A52/A72, Galaxy A33/A53/A73 и Galaxy A34/A54. Также защита от воды по стандарту IPX8 присутствует в Galaxy Z Fold4, Fold5, Flip4 и Flip5. Благодарим за интерес к технике Samsung!