Добрый день, Ульяна! Гарантия производителя на данный товар - 1 год. Чек об оплате является гарантией, пожалуйста, сохраните его. Это версия ЕАС.

Кирилл, здравствуйте! Все актуальные смартфоны Samsung соответствуют международным стандартам о воздействии радиоволн. Galaxy A04 имеет следующие показатели: SAR для головы: 0.32 Вт/кг; SAR корпуса: 1.10 Вт/кг. Информацию о других устройствах всегда можно уточнить на официальном сайте Samsung по адресу https://www.samsung.com/sar/sarMain/ (название модели необходимо вводить полностью, например SM-A045F). При использовании фактические значения SAR устройства существенно ниже указанных выше значений. Это связано с тем, что для эффективной работы системы и снижения воздействия на сеть рабочая мощность мобильного устройства автоматически снижается, если для вызова не требуется полная мощность. Чем меньше выходная мощность устройства, тем меньше значение SAR. Тестирование значений SAR при ношении близко к телу проводились на расстоянии 1.5 см. Для соответствия нормативам воздействия радиочастотных излучений при ношении близко к телу устройство должно располагаться минимум на данном расстоянии от тела. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда можете обратиться в Единую службу поддержки Samsung по номеру 8-800-555-55-55 или задать вопрос в чат технической поддержки https://www.samsung.com/ru/support/chat/ . Благодарим за интерес к технике Samsung!

Кирилл, здравствуйте! Сейчас смартфон поставляется в РФ только в рамках коммерческого импорта, так как на данный момент компания Samsung временно приостановила поставки товаров в Россию. Это связано со сложностью в логистике ввиду затруднений в авиа- и жд-сообщении. Срок гарантии от производителя на новый смартфон составляет 12 месяцев со дня покупки (касается только сертифицированных для РФ устройств), срок службы - 3 года при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя не установлено иное ограничение. Подробнее о гарантии на устройства Samsung: https://www.samsung.com/ru/support/warranty/ . Учитывая высокое качество, надежность и степень безопасности устройств Galaxy, фактический срок эксплуатации может значительно превышать официальный. Чтобы уточнить подробнее, какая именно модель (для какого рынка) на данный момент представлена на этой странице товара, рекомендуем обратиться в службу поддержки клиентов Ozon. Для этого откройте "Личный кабинет" -> "Сообщения". Дополнительно проверить устройство после покупки можно по IMEI номеру, который также указан на коробке и корпусе (или введите в приложении Телефон комбинацию *#06#, после чего на экране также появится его IMEI номер). Далее можно воспользоваться онлайн-сервисом https://www.samsung.com/ru/support/imei-checking/ . Благодарим Вас за интерес к технике Samsung!