1. Электроника
  2. Телефоны и смарт-часы
  3. Смартфоны
  4. Samsung
Код товара: 870492927
−29%
Рассрочка 0-0-12
Оригинал

Samsung Смартфон Galaxy A13 Global 4/64 ГБ, белый

Samsung
Бренд • оригинальный товар
Цвет: белый
О товаре
Перейти к описанию
Тип
Смартфон
Диагональ экрана, дюймы
6.6
Процессор
Exynos 850 (8 ядер), 2.0 ГГц
Беспроводные интерфейсы
Разрешение экрана
1080x2408
76 134 ₸ 107 472 ₸
Ozon Казахстан
Продавец
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 14 дней

Описание

Текст при отключенной в браузере загрузке изображений
Гарантию предоставляет ozon с момента покупки товара
Текст при отключенной в браузере загрузке изображений
Выберите Ozon Карту способом оплаты и получите дополнительную скидку на покупки
Текст при отключенной в браузере загрузке изображений
Вернуть товары просто и удобно
Текст при отключенной в браузере загрузке изображений
Оплатите товар равными частями в течении полугода
Текстовое описание изображения

Комплектация

- Смартфон - Зарядное устройство - Кабель USB Type-C - Скрепка для извлечения SIM-карт - Краткое руководство пользователя

Заводские данные
Время работы в режиме разговора, ч
54
Аккумулятор
Работа в режиме ожидания, ч
80
Камера
Разрешение основной камеры, Мпикс
50
Стабилизация
Нет
Количество основных камер
3
Разрешение фронтальной (селфи) камеры, Мпикс
8
Качество видео
1920×1080
Связь
Беспроводные интерфейсы
GPS, Bluetooth, NFC, Wi-Fi
Стандарты связи
4G (LTE)
Форм-фактор SIM
Nano-SIM
Число физических SIM-карт
2
Модуль связи Bluetooth
5,0
Модуль связи WiFi
802.11a/b/g/n, 802.11ac, 6 dual-band (2.4+5 Ггц)
Навигация
GPS, A-GPS, Beidou, GALILEO, QZSS, ГЛОНАСС
Экран
Диагональ экрана, дюймы
6.6
Разрешение экрана
1080x2408
Технология матрицы
IPS
Память и процессор
Процессор
Exynos 850 (8 ядер), 2.0 ГГц
Число ядер процессора
8
Оперативная память
4 ГБ
Встроенная память
64 ГБ
Тип карты памяти
microSD, microSDHC, microSDXC
Бренд процессора
Samsung
Модель процессора
Exynos 850
Частота процессора, ГГц
2.3
Бренд графического процессора
ARM
Общие
Операционная система
Android
Тип корпуса
Моноблок
Размеры, мм
165.1х76.4х8.8
Вес товара, г
195
Гарантийный срок
-
Дополнительные
Артикул
870492927
Тип
Смартфон
Бренд
Samsung
Цвет
Белый
Поддержка eSim
SIM (без eSIM)
Код изделия
19-01-01.2
Версия смартфона
Global
Сертификат
ТСР
Код ТРУ
263022000.19001011200000000000
Страна-изготовитель
Индия
Восстановленный
Нет
Гарантия OZON
1 год
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Г
Галина С.
27 августа 2023
Продали с деффектом Не включалась с первого дня мобильная связь. Возврат не делают.Ремонт.Очень расстроена отношением к потребителям  
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Т.
26 августа 2023
Достоинства
Работает отлично  
Недостатки
пока нет 
Комментарий
Здравствуйте! Купил недавно Дочьке. Установил Родительский контроль. Отслежиааю с точностью 10метров. Все функции работают. Батарею держит отлично. Попользуемся, потом дополню. Пока всё отлично  
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей У.
изменен 24 августа 2023
Товар куплен на OZON
Качество снимков:Хорошее
Скорость работы:Высокая
Качество изображения:Отличное
Достоинства
быстрый, яркий, красивый 
Недостатки
нет 
Комментарий
купил в подарок жене очень понравился телефон, камера огонь.  
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена У.
24 августа 2023
Вам помог этот отзыв?
Анастасия П.
24 августа 2023
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
изменен 23 августа 2023
Товар куплен на OZON
Качество изображения:Хорошее
Качество снимков:Хорошее
Скорость работы:Высокая
Достоинства
Приятный телефон, удобный, красивый. Покупали за 13049 рублей. 
Недостатки
Не обнаружено. 
Комментарий
Ребёнок доволен❤️ 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Ш.
23 августа 2023
Товар куплен на OZON
Скорость работы:Высокая
Качество изображения:Хорошее
Качество снимков:Хорошее
Достоинства
приемлимая цена, если дороже 12 тысяч рублей будет стоить, нет смысла брать 
Недостатки
долго включается и грузится 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Б.
22 августа 2023
Товар куплен на OZON
Скорость работы:Высокая
Качество снимков:Хорошее
Качество изображения:Отличное
Достоинства
все отлично 
Недостатки
пока нет 
Комментарий
отличный телефон, яркий, быстрый, очень довольны покупкой, спасибо продавцу 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна О.
21 августа 2023
Все пришло целое, пломбы не вскрыты. Покупали ребенку на 12 лет. Работает быстро, дочь довольно. Посмотрим как дальше будет в эксплуатации.  
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
18 августа 2023
Товар куплен на OZON
Качество снимков:Хорошее
Скорость работы:Средняя
Качество изображения:Хорошее
Достоинства
цена, качество. красивый 
Недостатки
нет симки 
Комментарий
подарок сыну на день рождения (6 лет). думаю будет очень рад. 
Вам помог этот отзыв?
И
Инга С.
17 августа 2023
Товар куплен на OZON
Скорость работы:Очень высокая
Качество изображения:Отличное
Качество снимков:Отличное
телефон огонь!спасибо я 😌  
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Л.
14 августа 2023
Товар куплен на OZON
Качество изображения:Хорошее
Скорость работы:Высокая
Качество снимков:Хорошее
Достоинства
Долго держит заряд, при умеренном использовании (постоянно включенный WiFi, периодический просмотр YouTube и тд, но без игр) держится около 3х дней. При этом заряжает достаточно быстро - примерно 2 часа.  
Комментарий
Не особенно поняла, чем он хуже какого-нибудь A33 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна А.
14 августа 2023
Товар куплен на OZON
Качество снимков:Хорошее
Качество изображения:Хорошее
Скорость работы:Высокая
ребёнку телефон понравился.  
Вам помог этот отзыв?
Ф
Фахриддин Г.
3 августа 2023
Вам помог этот отзыв?
А
Анна Е.
2 августа 2023
Товар куплен на OZON
Качество снимков:Хорошее
Скорость работы:Высокая
Качество изображения:Хорошее
Дочкам понравился.брала 2 телефона,они в восторге.будем смотреть срок работы😁,пользуемся три недели пока без нареканий.пришли в пакетике озон.при транспортировке одна упаковка телефона мятая,хорошо что телефон не пострадал. 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталия А.
30 июля 2023
Достоинства
Все отлично 
Недостатки
Не нашла 
Комментарий
Самсунг как всегда на уровне! 
Вам помог этот отзыв?
Тина М.
23 июля 2023
Товар куплен на OZON
Качество изображения:Хорошее
Качество снимков:Среднее
Скорость работы:Средняя
Достоинства
Для недорогого гаджета хорош 
Вам помог этот отзыв?
Айк К.
22 июля 2023
Товар куплен на OZON
Скорость работы:Высокая
Качество изображения:Хорошее
Качество снимков:Хорошее
использую почти 2 месяца. вроде нормальный телефон. пока не глючит  
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Л.
22 июля 2023
Недостатки
нет 
Комментарий
Пользуюсь. Все отлично  
Вам помог этот отзыв?
В
Вера К.
22 июля 2023
Вам помог этот отзыв?
Р
Роман Т.
21 июля 2023
Товар куплен на OZON
Скорость работы:Высокая
Качество снимков:Хорошее
Качество изображения:Хорошее
Достоинства
достойная цена. памяти много. и батарея 👍 легок в эксплуотации. 
Комментарий
покупал отцу подарок ему очень понравился. 
Вам помог этот отзыв?
K
Kseniya M.
20 июля 2023
Товар куплен на OZON
Качество снимков:Хорошее
Качество изображения:Хорошее
Скорость работы:Высокая
Достоинства
цена, оригинал 
Недостатки
пока не выявлено 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей К.
19 июля 2023
Товар куплен на OZON
Скорость работы:Высокая
Качество изображения:Хорошее
Качество снимков:Хорошее
Достоинства
очень красивый 
Недостатки
пока нет 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Ш.
19 июля 2023
Товар куплен на OZON
Скорость работы:Высокая
Качество снимков:Отличное
Качество изображения:Отличное
к покупке рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Ч.
18 июля 2023
Товар куплен на OZON
Качество изображения:Отличное
Качество снимков:Отличное
Скорость работы:Очень высокая
Достоинства
настроили в улёт,со старого перекинули всю информацию легко,ват сап скачали,всё пока работает,спасибо 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
17 июля 2023
Товар куплен на OZON
Качество изображения:Среднее
Скорость работы:Средняя
Качество снимков:Среднее
Работает, норм, дочка довольна. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
15 июля 2023
Товар куплен на OZON
Качество снимков:Хорошее
Скорость работы:Высокая
Качество изображения:Хорошее
10 дней использовая, перестал работать отпечаток пальца 
Вам помог этот отзыв?
И
Иван П.
14 июля 2023
Достоинства
Отличный бюджетный смартфон, товар соответствует описанию. Быстрая доставка, аккуратная упаковка, оригинальные товар, производство Вьетнам 
Вам помог этот отзыв?
Юлия Ц.
13 июля 2023
Товар куплен на OZON
Качество снимков:Хорошее
Скорость работы:Высокая
Качество изображения:Хорошее
Достоинства
цена 
Недостатки
нет 
Комментарий
Брала маме,ей нравиться телефон,я дуиюмаю он ей долго прослужит))))))) 
Вам помог этот отзыв?
С
Саодат Р.
12 июля 2023
Товар куплен на OZON
Качество снимков:Хорошее
Качество изображения:Среднее
Скорость работы:Средняя
Достоинства
хороший 
Вам помог этот отзыв?
Ирина О.
11 июля 2023
Товар куплен на OZON
Качество снимков:Отличное
Качество изображения:Отличное
Скорость работы:Высокая
Недостатки
нет 
Комментарий
хороший телефон.  
Вам помог этот отзыв?
М
Милена Б.
10 июля 2023
Товар куплен на OZON
Скорость работы:Высокая
Качество снимков:Хорошее
Качество изображения:Отличное
Достоинства
качество  
Недостатки
нет 
Комментарий
брала дочке.качество хорошее. приятно удивлена он даже чуть больше по длине чем самсунг А 23 138gb 
Вам помог этот отзыв?
В
Вероника С.
9 июля 2023
Товар куплен на OZON
Скорость работы:Очень высокая
Качество изображения:Отличное
Качество снимков:Отличное
Достоинства
бюджетный телефон отличного качества! заказываю второй телефон для мужа, себе заказывала 3 месяца назад, качеством очень довольна. 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана А.
5 июля 2023
Товар куплен на OZON
Скорость работы:Средняя
Качество снимков:Среднее
Качество изображения:Среднее
Достоинства
не плохой 
Недостатки
пока нет 
Комментарий
рекомендую к покупке! 
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия П.
4 июля 2023
Товар куплен на OZON
Скорость работы:Средняя
Качество изображения:Отличное
Качество снимков:Отличное
Рекомендую к покупке! 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Г.
4 июля 2023
Достоинства
пришол пораньше срока. вроде пока работает 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Н.
3 июля 2023
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья С.
3 июля 2023
Товар куплен на OZON
Качество изображения:Отличное
Скорость работы:Очень высокая
Качество снимков:Отличное
Достоинства
Очень и очень милый телефончик. Тонкий, лёгкий. Цвет придаёт модели ещё большую красоту и элегантность. Упакован как с магазине сотовых телефонов. Вобшем, я довольна. Всё отлично. Спасибо производителю и Озон. 
Недостатки
Нет 
Вам помог этот отзыв?
М
Маринэ Б.
3 июля 2023
Товар куплен на OZON
Качество изображения:Хорошее
Скорость работы:Низкая
Качество снимков:Среднее
Достоинства
яркий,насыщенные цвета 
Недостатки
долго думает крутится кружок загружается 
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей С.
1 июля 2023
Товар куплен на OZON
Скорость работы:Высокая
Качество снимков:Хорошее
Качество изображения:Отличное
Достоинства
цена  
Недостатки
нет 
Комментарий
дочке на др купили, до этого тоже был самсунг 
Вам помог этот отзыв?
Л
Людмила П.
1 июля 2023
Товар куплен на OZON
Скорость работы:Очень высокая
Качество изображения:Отличное
Качество снимков:Отличное
Достоинства
хороший телефон 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
30 июня 2023
Вам помог этот отзыв?
Айрат Х.
29 июня 2023
Вам помог этот отзыв?
Л
Любовь Ф.
28 июня 2023
Товар куплен на OZON
Качество снимков:Отличное
Скорость работы:Высокая
Качество изображения:Отличное
Достоинства
Отличный самсунг оригинальной сборки 
Недостатки
коробка пришла мятая 
Комментарий
Покупали в подарок маме - идеальный новый самсунг. прекрасно работает! 
Вам помог этот отзыв?
Кристина Р.
изменен 26 июня 2023
Товар куплен на OZON
Скорость работы:Очень высокая
Качество снимков:Отличное
Качество изображения:Отличное
все пришло отличного качества  
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Л.
17 июня 2023
Товар куплен на OZON
Скорость работы:Высокая
Качество снимков:Хорошее
Качество изображения:Хорошее
Недостатки
Очень долго перезагружается 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юрий А.
15 июня 2023
Товар куплен на OZON
Скорость работы:Высокая
Качество изображения:Хорошее
Качество снимков:Хорошее
Достоинства
хороший телефон 
Недостатки
нет 
Вам помог этот отзыв?
Б
Байбурина З.
12 июня 2023
Товар куплен на OZON
Качество изображения:Низкое
Скорость работы:Ужасная
Качество снимков:Низкое
Недостатки
Не рекомендую данную модель телефона, отстой!У меня есть А 12 64 память,вот он летает.Здесь же 128гб, 2 минутное видео выгружает пол часа,лагает по страшному.На всех снимках краснющее лицо.Нарывалась на такой же отзыв здесь,что качество снимков овно,думала отзыв заказной,что быть не может что лицо на фото красное. Теперь сама убедилась 
Вам помог этот отзыв?
Дониёр В.
11 июня 2023
Товар куплен на OZON
Скорость работы:Очень высокая
Качество снимков:Отличное
Качество изображения:Отличное
Достоинства
ОТЛИЧНО 
Комментарий
ОТЛИЧНО 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
8 июня 2023
Товар куплен на OZON
Скорость работы:Очень высокая
Качество снимков:Отличное
Качество изображения:Отличное
Достоинства
фирма 
Недостатки
нет 
Комментарий
отличный,шустрый 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр О.
7 июня 2023
Товар куплен на OZON
Качество изображения:Отличное
Качество снимков:Отличное
Скорость работы:Высокая
Достоинства
все отлично оригинал 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга П.
7 июня 2023
Товар куплен на OZON
Качество снимков:Хорошее
Качество изображения:Хорошее
Скорость работы:Высокая
Достоинства
отличный 
Недостатки
нету 
Комментарий
телефон отличный держит заряд почти день , пришел без дефектов , камера нормальная , батарея тоже , советую 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр С.
5 июня 2023
Вам помог этот отзыв?
В
Вадим К.
3 июня 2023
Товар куплен на OZON
Скорость работы:Очень высокая
Качество снимков:Отличное
Качество изображения:Отличное
Достоинства
работает 
Недостатки
пока 🚫 
Комментарий
брал в подарок сестренке довольна отличный говорит 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья М.
29 мая 2023
Достоинства
Нормальный телефон звук не оч громкий мне нормально а вот отцу кажется тихо 😊 
Вам помог этот отзыв?
В
Вероника К.
29 мая 2023
Достоинства
хороший телефон  
Недостатки
не поняла ещё  
Комментарий
спасибо  
Вам помог этот отзыв?
Н
Наргиза У.
25 мая 2023
Товар куплен на OZON
Скорость работы:Высокая
Качество снимков:Хорошее
Качество изображения:Хорошее
Достоинства
Хороший телефон  
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь И.
24 мая 2023
Телефон как телефон.уже раз 100 упал, вроде цел 
Вам помог этот отзыв?
В
Вячеслав Ц.
22 мая 2023
Товар куплен на OZON
Качество снимков:Хорошее
Качество изображения:Хорошее
Достоинства
Оригинальный Самсунг.  
Недостатки
-- 
Комментарий
Доставили курьером течении часа. Молодцы. Вставил симку, карту памяти, всё отлично работает, обновился. Подарок дочери, довольна.  
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
18 мая 2023
Товар куплен на OZON
Качество изображения:Отличное
Скорость работы:Высокая
Качество снимков:Отличное
Достоинства
Отличный телефон  
Недостатки
Пока не заметили  
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.89 / 5
5 звёзд
669
4 звезды
35
3 звезды
8
2 звезды
1
1 звезда
5
По оценке 304 покупателей
Качество изображения: отличное
Качество снимков: отличное
Скорость работы: высокая
Сначала полезные
Магнитометр есть?
Альберт Х.
Samsung
1 февраля 2024
Альберт, здравствуйте! Да, в Galaxy A13 присутствуют следующие датчики: акселерометр, сканер отпечатка пальца, виртуальный датчик освещенности, виртуальный датчик присутствия и геомагнитный датчик (магнитометр), который отвечает за функции компаса. Благодарим за интерес к технике Samsung!
Вам помог этот ответ?
Хороша ли камера?
Вета С.
Samsung
26 января 2024
Здравствуйте! Да, Samsung Galaxy A13 имеет потрясающую камеру с системой из пяти объективов (4+1) для съемки любых сюжетов: основная камера на 50 Мп создана для ярких и четких снимков сверхвысокого разрешения днем и ночью; сверхширокоугольная камера 5 Мп с углом обзора 123° позволит снять великолепные пейзажи и сделать групповые снимки; камера 2 Мп с датчиком глубины для создания красивых портретов с эффектом размытия фона; для приближения самых мельчайших деталей - камера для макросъемки 2 Мп; фронтальная камера с разрешением 8 Мп, которая может записывать видео в формате 1080p@30fps. Каждая камера выполняет определённую функцию, увеличивая количество доступных сценариев съемки. Желаем вам удачных покупок!
Вам помог этот ответ?
Какой модификации продаваемый Самсунг чтоб сразу заказать чехол?
Николай К.
Samsung
24 января 2024
Николай, здравствуйте! Samsung Galaxy A13 - маркетинговое наименование модели, SM-A135 - внутренний артикул производителя. Полное наименование модели зависит от объема памяти, цвета и региона продаж. Отметим, что корпус смартфона выполнен из пластика, а дисплей смартфона защищен закаленным стеклом Gorilla Glass 5, что обеспечивает его надежность и привлекательный внешний вид. Материалы корпуса были подобраны инженерами и дизайнерами Samsung таким образом, чтобы обеспечить лучшее соотношение характеристик и выгоды. Безусловно, для дополнительной защиты устройства можно приобрести чехол. Это позволит быть еще более уверенным, что устройство прослужит вам как можно дольше. На сайте представлены различные аксессуары, найти которые можно с помощью соответствующего поискового запроса. Для этого необходимо ввести в строку поиска запрос, например: "Чехол для Samsung Galaxy A13 4G (A135)" и выбрать из различных вариантов подходящий именно вам. Всю дополнительную информацию о товаре, гарантии, а также о доступных функциях, сервисах и услугах вы можете узнать у продавца до или после покупки. Для этого можно обратиться в службу поддержки клиентов Ozon с указанием конкретного кода товара (на сайте находится в правом верхнем углу над ценой, в приложении указан в разделе «Характеристики»). Затем откройте «Личный кабинет» → «Сообщения» → «Поддержка Ozon». Благодарим за интерес к технике Samsung!
Вам помог этот ответ?
Подскажите код этого смартфон?
Николай К.
Samsung
24 января 2024
Николай, здравствуйте! Samsung Galaxy A13 - маркетинговое наименование модели, SM-A135 - внутренний артикул производителя. Полное наименование модели зависит от объема памяти, цвета и региона продаж. Всю дополнительную информацию о товаре, гарантии, а также о доступных функциях, сервисах и услугах вы можете узнать у продавца до или после покупки. Для этого можно обратиться в службу поддержки клиентов Ozon с указанием конкретного кода товара (на сайте находится в правом верхнем углу над ценой, в приложении указан в разделе «Характеристики»). Затем откройте «Личный кабинет» → «Сообщения» → «Поддержка Ozon». Благодарим за интерес к технике Samsung!
Вам помог этот ответ?
Какой код этого смартфона
Николай К.
OZON
17 января 2024
Добрый день, Николай! Код товара: 862614801 - Смартфон Samsung Galaxy A13 4/64 ГБ, голубой.
Вам помог этот ответ?
Есть функция комфорт глаз?
Екатерина Б.
Samsung
16 января 2024
Екатерина, здравствуйте! Да, в меню «Настройки» → «Дисплей» можно активировать режим «Комфорт для глаз» для снижения напряжения и усталости глаз с помощью дополнительного ограничения синего света, излучаемого экраном. Благодарим за интерес к Samsung Galaxy A13!
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте , есть камера 0.6?
Моисеенко В.
Samsung
16 января 2024
Здравствуйте! В Samsung Galaxy A13 установлена сверхширокоугольная камера 5 Мп с углом обзора 123°, которая позволит снять великолепные пейзажи и сделать групповые снимки. Выберите 0.5/1/2 или проведите влево или вправо для изменения зума. Можно также прикоснуться к экрану двумя пальцами и развести их в стороны, чтобы увеличить масштаб, или свести пальцы вместе, чтобы уменьшить его. • «0.5»: сверхширокоугольная камера позволяет снимать широкоугольные фото или видео, например, пейзажи. • «1»: широкоугольная камера позволяет снимать обычные фото и видео. • «2»: режим, позволяющий снимать фотографии и записывать видео с увеличением объекта. Благодарим за интерес к технике Samsung!
Вам помог этот ответ?
Купил данный телефон. Почему вскрыта упаковка?
Дмитрий А.
Samsung
25 декабря 2023
Дмитрий, здравствуйте! Нам очень жаль, что с вы столкнулись с такой ситуацией. На коробке нового смартфона должны присутствовать две заводские пломбы Samsung, которые свидетельствуют о том, что смартфон не вскрывался. Стоит отметить, что упаковка коробки в заводскую плёнку не предусмотрена производителем. Для уцененных товаров на сайте должна присутствовать специальная пометка. По всем вопросам, связанным с заказом, оплатой, доставкой, возвратом и т.д., можно обратиться в службу поддержки клиентов Ozon. Для этого откройте "Личный кабинет" -> "Сообщения" -> "Поддержка Ozon". Желаем всегда только положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung!
Вам помог этот ответ?
Купил у вас данный телефон. Упаковка с телефоном была распечатана. Почему?
Дмитрий А.
Samsung
25 декабря 2023
Дмитрий, здравствуйте! Нам очень жаль, что с вы столкнулись с такой ситуацией. На коробке нового смартфона должны присутствовать две заводские пломбы Samsung, которые свидетельствуют о том, что смартфон не вскрывался. Стоит отметить, что упаковка коробки в заводскую плёнку не предусмотрена производителем. Для уцененных товаров на сайте должна присутствовать специальная пометка. По всем вопросам, связанным с заказом, оплатой, доставкой, возвратом и т.д., можно обратиться в службу поддержки клиентов Ozon. Для этого откройте "Личный кабинет" -> "Сообщения" -> "Поддержка Ozon". Желаем всегда только положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung!
Вам помог этот ответ?
Есть ли защита от влаги, пыли и царапин?
Максим М.
Samsung
12 декабря 2023
Анастасия, здравствуйте! Samsung Galaxy A13 не проходил сертификацию в соответствии с международным стандартом IEC и не имеет знака защиты (IPXX). Полноценная защита от попадания воды и пыли отсутствует. Вместе с тем все современные смартфоны Samsung в достаточной степени герметичны. Можно не опасаться, что капли дождя или падающие снежинки приведут к неминуемой поломке. Главное, как можно скорее смахнуть их. Корпус сконструирован таким образом, что внутрь смартфона почти не проникает пыль (проникновение пыли возможно в небольших количествах, не нарушающих работу устройства) и смартфон выдерживает незначительное попадание воды в виде капель или брызг. То есть при нормальных условиях эксплуатации незначительное количество влаги не причинит вреда. Если же вас интересует полноценная защита стандарта IP67 или IP68 с возможностью погружения смартфона в воду, то вам нужно обратить внимание на актуальные смартфоны серии Galaxy S, а также на Galaxy A52/A72, Galaxy A33/A53/A73 и Galaxy A34/A54. Также защита от воды по стандарту IPX8 присутствует в Galaxy Z Fold4, Fold5, Flip4 и Flip5. Отметим, что смартфон выполнен из пластика, а дисплей защищен закаленным стеклом Gorilla Glass 5, что обеспечивает его надежность и привлекательный внешний вид. Материалы были подобраны инженерами и дизайнерами Samsung таким образом, чтобы обеспечить лучшее соотношение характеристик и выгоды. Для дополнительной защиты устройства можно приобрести стекло или чехол. Это позволит быть еще более уверенным, что устройство прослужит вам как можно дольше. Благодарим за интерес к технике Samsung!
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.