Samsung Смартфон Galaxy S21 FE 6/128 ГБ, фиолетовый

Марина, здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникают сложности при использовании устройства. В данном случае нужно больше информации, чтобы разобраться в ситуации. Отметим, что любой смартфон может нагреваться, когда находится на зарядке, а также в момент пиковой нагрузки, и тем не менее температура не должна превысить допустимых норм. Наибольший нагрев возможен при выполнении ресурсоемких задач: игры, просмотр или съемка видео высокого разрешения, загрузка больших файлов. Нагрев связан с протеканием тока в устройстве, это обычное физическое явление. При повышенной нагрузке смартфон начинает потреблять больше энергии, следовательно в нем протекает больший ток, и повышается тепловыделение. Нагревание при определенных условиях, например во время зарядки, не влияет на срок службы или производительность устройства. Однако гаджеты могут временно нагреваться и при других условиях. Мы рекомендуем избегать ситуаций, которые приводят к нагреву устройств, и ознакомиться со статьей «Как предотвратить перегрев устройства Galaxy» на официальном сайте. Возможно, данные советы окажутся полезны. Также если сейчас нагрев происходит без видимых причин, рекомендуем посмотреть в разделе «Батарея», какие приложения расходуют заряд аккумулятора в фоновом режиме, и перевести редко использующиеся приложения в режим сна. Возможно, мог произойти системный сбой. Для устранения данной сложности можно сделать сброс данных для возвращения устройства до заводских значений. При этом будут удалены все данные, включая файлы и загруженные приложения. Чтобы произвести сброс данных, зайдите в «Настройки»→ «Общие настройки» → «Сброс» → «Сброс данных». Инженеры Samsung постоянно работают над улучшением внутреннего ПО смартфонов и выпускают обновления прошивки, которые могут оптимизировать работу устройства, повышать безопасность и добавлять новые функции, для того чтобы вы могли и дальше с удовольствием им пользоваться. Рекомендуем всегда обновлять устройство до последней актуальной версии: «Настройки» → «Обновление ПО» → «Загрузка и установка». Для консультации и за помощью в настройке, или в случае возникновения любых сложностей в работе устройства, вы всегда можете обратиться в Единую службу поддержки Samsung по телефону горячей линии или задать вопрос в чат технической поддержки, контакты можно уточнить также на официальном сайте. Надеемся, наши специалисты смогут вам помочь!

Добрый день, Петр! Точных сроков поступления нет. Вы можете использовать кнопку «Узнать о поступлении». Когда товар будет в наличии, Вам придёт уведомление.

Андрей, здравствуйте! В Galaxy S21 FE могут устанавливаться две модификации процессоров - Samsung Exynos 2100 или Qualcomm Snapdragon 888. Отметим, что оба данных процессора обеспечивают стабильную и плавную работу системы в повседневных задачах и при нагрузках и позволяют пользователю получить максимум удовольствия от использования гаджета. Чтобы уточнить подробнее, какая именно модификация на данный момент представлена на этой странице товара, рекомендуем обратиться в службу поддержки клиентов Ozon с указанием конкретного кода товара (на сайте находится в правом верхнем углу над ценой, в приложении указан в разделе «Характеристики»). Для этого откройте «Личный кабинет» → «Сообщения» → «Поддержка Ozon». Благодарим за интерес к технике Samsung!

Игорь, здравствуйте! В Galaxy S21 FE могут устанавливаться две модификации процессоров - Samsung Exynos 2100 или Qualcomm Snapdragon 888. Отметим, что оба данных процессора обеспечивают стабильную и плавную работу системы в повседневных задачах и при нагрузках и позволяют пользователю получить максимум удовольствия от использования гаджета. Чтобы уточнить подробнее, какая именно модификация на данный момент представлена на этой странице товара, рекомендуем обратиться в службу поддержки клиентов Ozon с указанием конкретного кода товара (на сайте находится в правом верхнем углу над ценой, в приложении указан в разделе «Характеристики»). Для этого откройте «Личный кабинет» → «Сообщения» → «Поддержка Ozon». Благодарим за интерес к технике Samsung!

Добрый день! Код товара: 684540168 Samsung Смартфон Galaxy S21 FE, SM-G9900 CN 8/256 ГБ, фиолетовый.

Добрый день, Сергей! Процессор: Snapdragon 888 (8 ядер), 2.84 ГГц

Здравствуйте! В Galaxy S21 FE могут устанавливаться две модификации процессоров - Samsung Exynos 2100 или Qualcomm Snapdragon 888. Отметим, что оба данных процессора обеспечивают стабильную и плавную работу системы в повседневных задачах и при нагрузках и позволяют пользователю получить максимум удовольствия от использования гаджета. Чтобы уточнить подробнее, какая именно модификация на данный момент представлена на этой странице товара, рекомендуем обратиться в службу поддержки клиентов Ozon с указанием конкретного кода товара (на сайте находится в правом верхнем углу над ценой, в приложении указан в разделе «Характеристики»). Для этого откройте «Личный кабинет» → «Сообщения» → «Поддержка Ozon». Благодарим за интерес к технике Samsung!

Добрый день, Евгений! Товар новый. Оригинальный. Упаковка не вскрывалась, все пломбы, если они заявлены производителем, не нарушались.

Добрый день, Александр! Точных сроков поступления нет. Вы можете использовать кнопку «Узнать о поступлении». Когда товар будет в наличии, Вам придёт уведомление.

Добрый день, Максим! Гарантия OZON 1 год.