Казахстанские продавцы
Одежда и обувь
Электроника
Дом и сад
Детские товары
Продукты питания
Бытовая техника
Строительство и ремонт- Электроника
- Телевизоры и видеотехника
- Телевизоры
- Samsung
−37%
Можно в кредит
Оригинал
Бестселлер
Samsung Телевизор UE43DU7100UXRU (Новинка 2024) (4K UHD 3840x2160, Smart TV) 43", черный
О товаре
Перейти к описанию
Тип
Телевизор
Диагональ экрана, дюймы
43
Разрешение
3840x2160 4K
Smart TV
Да
Тип подсветки
Edge LED
Р
Руслан М.
9 сентября
Все прекрасно. К сожалению фото сделать забыл. Переживал, что придет разбитый, т.к. поджимали сроки-доставка она и есть доставка...бывает всякое. Перенеслась доставка сначала на один день, потом снова на день, в итоге пришла с опозданием только на день. Это был подарок маме на день рождения, все успели, телик целый. Про качество-не первый и надеюсь не последний самсунг, у родителей вся техника этого брэнда....все отлично. Картинка сочная, думает и переключает шустро....в общем довольны все. Продавцу огромное спасибо!
Удобство управления: Превосходное
Дизайн: Превосходный
Качество изображения: Отличное
55
170 951 ₸ 271 685 ₸
Часто задаваемые вопросы
Описание
Телевизор 43" Samsung UE43DU7100UXRU (4K UHD 3840x2160, Smart TV) оснащен рядом передовых технологий, обеспечивающих высокое качество изображения и функциональность:
1. Технология PurColor: Точная цветопередача обеспечивает вывод на экран богатой палитры цветовых оттенков, благодаря чему зритель испытывает эффект полного погружения в действие на экране.
2. Масштабирование до 4К: Технология масштабирования разрешения до 4K гарантирует, что вы будете смотреть ваш любимый контент в высочайшем качестве.
3. Операционная система Tizen: Удобный интерфейс и множество приложений для развлечений.
4. Функция Q-Symphony: Гармоничный звук от телевизора и саундбара заполнит каждый уголок пространства.Благодаря Q-Symphony звук от телевизора и саундбара синхронизируется, позволяя наслаждаться объемным звуком без отключения динамиков ТВ.
5. Процессор Crystal 4K: Процессор Crystal 4K позволяет насладиться реалистичными цветами в максимальном качестве благодаря технологии ИИ масштабирования, чтобы вы могли насладиться любимым контентом в 4К
6. Технология Contrast Enhancer: Эта технология анализирует все фрагменты изображения и динамически оптимизирует контрастность, что способствует улучшению передачи глубины и цвета.
7. Функция Motion Xcelerator: автоматически оценивает и прогнозирует перемещение объектов между кадрами, чтобы улучшить плавность динамического изображения.
8. Автоматический режим уменьшения задержки (ALLM):Технология ALLM значительно улучшает игровой процесс, обеспечивая минимальную задержку и более плавное управление. Это делает её важным элементом для геймеров, стремящихся к максимальному качеству игрового опыта.
9. OTS Lite (Object Tracking Sound Lite): Технология звука, которая создает объемное звучание, следуя за движением объектов на экране, что делает просмотр более погружающим.
10. Встроенный хаб SmartThings. Подключив свои смарт-устройства к телевизору высможете управлять ими без необходимости использования дополнительных устройств.
11. Функция 3D Map View. Улучшайте управление своим домом, интуитивно отслеживая состояния бытовой техники и умных устройств с помощью 3D-карты вашего дома.
Эти технологии делают 43 дюймовый телевизор Samsung UE43DU7100UXRU отличным выбором для тех, кто ценит высокое качество изображения, современные функции и стильный дизайн
1. Технология PurColor: Точная цветопередача обеспечивает вывод на экран богатой палитры цветовых оттенков, благодаря чему зритель испытывает эффект полного погружения в действие на экране.
2. Масштабирование до 4К: Технология масштабирования разрешения до 4K гарантирует, что вы будете смотреть ваш любимый контент в высочайшем качестве.
3. Операционная система Tizen: Удобный интерфейс и множество приложений для развлечений.
4. Функция Q-Symphony: Гармоничный звук от телевизора и саундбара заполнит каждый уголок пространства.Благодаря Q-Symphony звук от телевизора и саундбара синхронизируется, позволяя наслаждаться объемным звуком без отключения динамиков ТВ.
5. Процессор Crystal 4K: Процессор Crystal 4K позволяет насладиться реалистичными цветами в максимальном качестве благодаря технологии ИИ масштабирования, чтобы вы могли насладиться любимым контентом в 4К
6. Технология Contrast Enhancer: Эта технология анализирует все фрагменты изображения и динамически оптимизирует контрастность, что способствует улучшению передачи глубины и цвета.
7. Функция Motion Xcelerator: автоматически оценивает и прогнозирует перемещение объектов между кадрами, чтобы улучшить плавность динамического изображения.
8. Автоматический режим уменьшения задержки (ALLM):Технология ALLM значительно улучшает игровой процесс, обеспечивая минимальную задержку и более плавное управление. Это делает её важным элементом для геймеров, стремящихся к максимальному качеству игрового опыта.
9. OTS Lite (Object Tracking Sound Lite): Технология звука, которая создает объемное звучание, следуя за движением объектов на экране, что делает просмотр более погружающим.
10. Встроенный хаб SmartThings. Подключив свои смарт-устройства к телевизору высможете управлять ими без необходимости использования дополнительных устройств.
11. Функция 3D Map View. Улучшайте управление своим домом, интуитивно отслеживая состояния бытовой техники и умных устройств с помощью 3D-карты вашего дома.
Эти технологии делают 43 дюймовый телевизор Samsung UE43DU7100UXRU отличным выбором для тех, кто ценит высокое качество изображения, современные функции и стильный дизайн
Комплектация
телевизор, документация, пульт ДУ, сетевой кабель
Функции
- Smart TV
- Да
- ТВ-тюнер
- DVB-T2, DVB-C, DVB-S2, PAL/SECAM/NTSC
- Сетевые возможности
- DLNA
- Управление телевизором
- Пульт ДУ, Управление со смартфона
Звук
- Сабвуфер
- Нет
Интерфейсы и разъемы
- Количество разъемов USB
- 1
- Версия HDMI
- HDMI 2.0
Габариты и вес
- Стандарт крепления VESA
- 200x200 мм
- Размеры, мм
- 967.5х609.7х191
- Ширина, см
- 96.7
- Высота, см
- 60.97
- Размер без подставки (ШxВxГ), мм
- 967.5х561.4х59.7
- Вес товара, г
- 7400
Экран
- Диагональ экрана, дюймы
- 43
- Разрешение
- 3840x2160 4K
- Тип подсветки
- Edge LED
- Частота обновления
- 60 Гц
Дополнительные
- Артикул
- 1619849786
- Тип
- Телевизор
- Гарантийный срок
- 12 месяцев
- Цвет
- Черный
- Мощность, Вт
- 70
- Страна-изготовитель
- Египет
Подборки товаров в категории Телевизоры
Отзывы о товаре
106
Samsung Телевизор UE43DU7100UXRU (Новинка 2024) (4K UHD 3840x2160, Smart TV) 43", черный
Показать сначала:
дате
оценке
Р
Руслан М.
изменен 4 сентября 2024
Все прекрасно. К сожалению фото сделать забыл. Переживал, что придет разбитый, т.к. поджимали сроки-доставка она и есть доставка...бывает всякое. Перенеслась доставка сначала на один день, потом снова на день, в итоге пришла с опозданием только на день. Это был подарок маме на день рождения, все успели, телик целый. Про качество-не первый и надеюсь... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга З.
20 сентября 2024
Дизайн:Хороший
Удобство управления:Среднее
Качество изображения:Отличное
Какие слова, кроме восторга от качества картинки, можно еще сказать о Самсунге! Телевизор очень понравился. Купили его вместо российской Тувии, разработанной Яндексом. Небо и земля!
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир
изменен 20 сентября 2024
Удобство управления:Превосходное
Дизайн:Превосходный
Качество изображения:Отличное
Достоинства
Цена, качество, дизайн.
Недостатки
как-то легковато ( может показалось)
Комментарий
Работает отлично, нареканий нет, все удобно, настроился легко, сразу попросил обновиться( что и было сделано). Вообщем радует. Респект. Произведено в Египте, изъянов не обнаружил.
Вам помог этот отзыв?
Р
Роман Ч.
20 сентября 2024
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
10 сентября 2024
Качество изображения:Хорошее
Удобство управления:Высокое
Дизайн:Хороший
Хороший телевизор рекомендую
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир Г.
8 сентября 2024
Качество изображения:Хорошее
Удобство управления:Среднее
Дизайн:Хороший
Заказ доставили быстро, без внешних повреждений упаковки. Помимо стандартной картонной упаковки с пенопластовыми поставками, пластиковым экраном, поверх всего ещё деревянная обрешётка с поставками из оргалита. Так что сам телевизор доехал абсолютно целым без повреждений. При первом включении для настройки засветов на экране не было, картинка качественная... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Т.
8 сентября 2024
Качество изображения:Ужасное
Удобство управления:Ужасное
Дизайн:Ужасный
Купили телевизор у данного поставщика. Вскрыли коробку. По всему периметру дефект изображения и две вмятины внизу экрана, сразу оформила возврат, описала причину, и самое удивительное что поставщик в возврате отказал!!! Позвонила на официальную линию Samsung, они подключились по видео звонку, осмотрели дефекты и назначили выезд сервисного специалиста... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Павел Б.
4 сентября 2024
Удобство управления:Превосходное
👍
Вам помог этот отзыв?
Василий И.
3 сентября 2024
Отличный телебаз за эти деньги,есть все что требовалось ... чена - качество!
Рекомендую! 👌
Вам помог этот отзыв?
В
Валентина Н.
3 сентября 2024
Качество изображения:Хорошее
Дизайн:Хороший
Удобство управления:Ужасное
Очень долгая загрузка при наборе букв и переключении строк! Пришлось вернуть. Возврат. Деньги вернули сразу.
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия С.
2 сентября 2024
Удобство управления:Превосходное
Дизайн:Превосходный
Качество изображения:Отличное
Быстро доставили до пункта выдачи. Телевизор отличный, рекомендую к покупке . При вскрытии коробки снимали все на видео.
Вам помог этот отзыв?
Л
Лариса Т.
2 сентября 2024
Дизайн:Превосходный
Качество изображения:Отличное
Удобство управления:Высокое
Самсунг просто шикарный,все на отлично! Спасибо!
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория К.
1 сентября 2024
Телевизор пришел весь раздолбанный! Пришлось вернуть. Зареклась заказывать на вб и озон технику, и хрупкие дорогие предметы.
Вам помог этот отзыв?
Л
Людмила А.
26 августа 2024
Пока все нравиться, доставка, упаковка, работа телевизора.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
23 августа 2024
Вам помог этот отзыв?
М
Мария В.
18 августа 2024
Все прекрасно, иногда подвисает, а в целом и изображение шикарное и быстрота настройки, очень рада покупке👍
Вам помог этот отзыв?
Алена Б.
17 августа 2024
На данный момент все хорошо. Упакован был отлично.
Вам помог этот отзыв?
В
Виталий Б.
14 августа 2024
Телевизор приехал с множеством трещин экрана. Возврат оформлен, деньги вернули.
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Б.
14 августа 2024
Удобство управления:Высокое
Качество изображения:Отличное
Дизайн:Хороший
Норм
Вам помог этот отзыв?
А
Александр А.
14 августа 2024
Качество изображения:Отличное
Удобство управления:Высокое
Дизайн:Хороший
Приятно порадовал. Самсунговское качество и простота управления. Надеюсь надёжность тоже не подведёт.
Вам помог этот отзыв?
Алексей И.
изменен 15 августа 2024
Телевизор с битый экраном
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Ю.
13 августа 2024
Качество изображения:Отличное
Удобство управления:Превосходное
Дизайн:Хороший
Огонь 🔥
Доехал быстро, упаковка без повреждений. Коробка была запечатана в пленку, телевизор новый. Звук хороший, изображение тоже, соотношение цена/качество. Покупкой очень доволен! 😊
Вам помог этот отзыв?
К
Константин Л.
11 августа 2024
Телевизор огромный, качество картинки отличное. К нему подходит пульт от старого самсунга
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана В.
11 августа 2024
Пришёл хорошо упакованный.Целый, отлично показывает Пока нареканий нет.
Вам помог этот отзыв?
А
Антон С.
8 августа 2024
Удобство управления:Высокое
Качество изображения:Отличное
Дизайн:Превосходный
Отличный телевизор,пришёл целый хорошо упакованный,всё работает.
Вам помог этот отзыв?
В
Василий К.
5 августа 2024
Все хорошо, порадовал, ожидание еще лучше чем ожидал
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
5 августа 2024
Брак экрана
Вам помог этот отзыв?
А
Артур
3 августа 2024
Удобство управления:Высокое
Дизайн:Хороший
Качество изображения:Хорошее
Подошел под размер нашей стены, из окон не торчит, пульт в сравнении с предыдущими моделями очень простой. Коту понравилась коробка! А мне пупырка
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
1 августа 2024
Очень жаль, но телевизор приехал с разбитым экраном. При этом коробка была без повреждений. Спасибо OZON и продавцу, возврат оформили за 3 дня , деньги вернули.
Вам помог этот отзыв?
М
Марина Б.
1 августа 2024
Удобство управления:Превосходное
Качество изображения:Отличное
Дизайн:Превосходный
Соответствует описанию и ожиданиям. Большой, красивый,работает.
Вам помог этот отзыв?
М
Мария Д.
30 июля 2024
Отличный! Спасибо за аккуратную доставку!
Вам помог этот отзыв?
А
Александр П.
29 июля 2024
Яркие цвета и вполне достойный звук.
Вам помог этот отзыв?
В
Всеволод К.
28 июля 2024
Качество изображения:Отличное
Удобство управления:Превосходное
Дизайн:Превосходный
Первый смарт тв, ожидания от покупки оправдались, все что хотел - получил и даже больше. Самсунговское качество - тут можно не беспокоиться, много реально полезных функций и возможностей. очень доволен покупкой с хорошей скидкой.
Доставка пришла на 2 дня быстрее, все пришло целым и невредимым
Вам помог этот отзыв?
Т
Тимур Б.
28 июля 2024
Удобство управления:Высокое
Дизайн:Нормальный
Качество изображения:Отличное
Нормальный телевизор.
Вам помог этот отзыв?
В
Валентина Ж.
26 июля 2024
Дизайн:Превосходный
Удобство управления:Превосходное
Качество изображения:Отличное
Очень крутой телек. Не ожидала что такой большой. Пока настаиваем
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталия С.
24 июля 2024
Удобство управления:Превосходное
Дизайн:Превосходный
Качество изображения:Отличное
Всё супер, спасибо!
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
23 июля 2024
Дизайн:Хороший
Удобство управления:Высокое
Качество изображения:Хорошее
Все отлично, доставка вовремя, упаковка нормальная, все дошло целое. Качество телевизора соответствует ожидантям. Приятный дизайн, картинка четкая. Управление понятное. Покупкой очень довольны. Ну и цена со скидкой приятно порадовала.
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталия Ф.
22 июля 2024
Телевизор красивый , но пришел с повреждением при транспортировки, очень жаль, продавец быстро вернул деньги. Надежный продавец. Рекомендую.
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Г.
21 июля 2024
Пришел с браком, не понятно, что случилось, продавец видимо положил такой, внизу приклеили пленку? Коробка не повреждены была , только в одном месте дырка. Очень жаль , телевизор хороший.
Вам помог этот отзыв?
К
Ксения К.
изменен 21 июля 2024
Дизайн:Хороший
Удобство управления:Среднее
Качество изображения:Хорошее
Телевизором очень довольна качество, разрешение, цена (с озон картой и 5% скидкой от продовца потратила именно столько сколько и планировала) короче сансунг есть самсунг, интернет на нем работает хорошо, все каналы при настройке поймал сам, в ручн подстроила 2х2. Отдельное спасибо магазину отправителю за своевременную доставку, качественную упаковку... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
В
Виктор У.
20 июля 2024
Качество изображения:Отличное
Дизайн:Превосходный
Удобство управления:Превосходное
Достоинства
Дизайн
Недостатки
отсутствуют
Комментарий
Прекрасная модель для офиса и не только .
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей П.
19 июля 2024
Дизайн:Превосходный
Качество изображения:Отличное
Удобство управления:Высокое
Пришёл телевизор достаточно быстро, в целости и сохранности. Увидел точно такой же в магазине, но, сравнив цены, решил подождать недельку и сэкономить приличную сумму денег.
Вам помог этот отзыв?
В
Виктор И.
19 июля 2024
Дизайн:Нормальный
Удобство управления:Превосходное
Качество изображения:Хорошее
Страна изготовителя Египет. Такое ощущение что как будто подделка, но регистрируется на официальном сайте. В целом качество изображения нормальное.
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Ц.
18 июля 2024
Качество изображения:Отличное
Дизайн:Хороший
Удобство управления:Превосходное
Отличный телевизор!
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
18 июля 2024
Качество изображения:Отличное
Дизайн:Превосходный
Удобство управления:Высокое
Классный телевизор. При доставке всё упаковано замечательно.
Вам помог этот отзыв?
Алекс
14 июля 2024
Вам помог этот отзыв?
А
Александр К.
11 июля 2024
Качество изображения:Отличное
Удобство управления:Высокое
Дизайн:Хороший
Отличный телевизор
Вам помог этот отзыв?
Анна С.
3 июля 2024
Дизайн:Хороший
Удобство управления:Высокое
Качество изображения:Отличное
Смело можно приобретать телевизор Samsung через продавца ozon . Телевизор хорошо упакован во избежания разбить экран при транспортировке ☝🏻 телевизор быстро настроили
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
29 июня 2024
Дизайн:Превосходный
Удобство управления:Высокое
Качество изображения:Отличное
Прекрасное изображение, как при просмотре 4К видео так и при играх на PS5. Шикарный черный цвет. Отличный, чистый, четкий звук.
Вам помог этот отзыв?
А
Александр К.
19 сентября 2024
В
Валерий М.
18 сентября 2024
А
Алекс Р.
17 сентября 2024
4.7 / 5
5 звёзд
96
4 звезды
2
3 звезды
1
2 звезды
2
1 звезда
5
По оценке 21 покупателей
Качество изображения:
отличное
Дизайн:
превосходный
Удобство управления:
превосходное
Сначала полезные
Добрый день. Какие винты нужны для крепления к настенному кронштейну?
Валерий М.
Лучший ответ
Еком
17 сентября 2024
Валерий, добрый день. Для крепежа телевизора к кронштейну необходимы 4 винта с параметрами M8х20-22 мм (или схожей длины).
Вам помог этот ответ?
Добрый день. Подскажите, стандарт крепления у телевизора 200х200 или 400х300? И какие нужны винты для крепления, диаметр и длина.
Валерий М.
Лучший ответ
Еком
17 сентября 2024
Валерий, добрый день. Телевизор Samsung (Новинка 2024) UE50DU7100UXRU можно повесить на стену при помощи универсального кронштейна формата VESA 200x200. Для крепежа телевизора к кронштейну необходимы 4 винта с параметрами M8х20-22 мм (или схожей длины).
Вам помог этот ответ?
Шнур сколько сантиметров?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Лучший ответ
Samsung
9 августа 2024
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Длина сетевого шнура стандартная – 1,5 метра (плюс провод от блока питания основной панели – 1 метр).
Если возникнут ещё вопросы по нашим продуктам – обращайтесь, мы приложим максимум усилий, чтобы помочь Вам.
Вам помог этот ответ?
Подскажите в эттй версии tyzen в магазине приложений есть media station x?
Александр М.
Лучший ответ
Еком
5 августа 2024
Александр, добрый день. К сожалению, media station x в магазине приложений отсутствует.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Скажи пожалуйста, можно ли подключить к этому телевизору джостики от ps4?
Алим Ш.
Лучший ответ
Еком
15 июля 2024
Алим, добрый день. Да, вы можете подключить контроллер PS4 к телевизору UE55DU7100UXRU.
Вам помог этот ответ?
Добрый день. Возможность подвешивания телевизора на кранштейн имеется?
Владислав Н.
Еком
19 июля 2024
Владислав, добрый день. Да, чтобы повесить телевизор на стену, вам понадобится кронштейн с поддержкой VESA 400 x 300 mm.
Мы рекомендуем вам обратить внимание на наклонный кронштейн Kromax IDEAL-102 32-90' (Артикул магазина 1596616980) или фиксированный Kromax STAR-11 ( Артикул магазина 1593941513). Приятной покупки!
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Голосовой помощник на русском? Можно управлять голосом?
Елена М.
Еком
19 августа 2024
Елена, добрый день. Голосового помощника нет.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, гарантия какая на теливизор? И как её получить при доставки телевизора, и если что куда обращаться если будет что то не так?
Галина М.
Samsung
14 августа 2024
Галина, здравствуйте! Благодарим за обращение. Гарантия составляет 1 год с момента покупки. Для осуществления гарантийного обслуживания Вам будет достаточно электронного чека на товар, который можно найти в соответствующем разделе Вашего профиля на сайте OZON. Узнать условия гарантийного обслуживания конкретного устройства можно в фирменном сервисном центре Samsung или в службе поддержки нашей компании. Контакты для связи можно посмотреть на официальном сайте в разделе «Поддержка».
Всю информацию о товаре, гарантии, стране производства, а также о доступных функциях, сервисах и услугах Вы можете узнать у продавца до или после его покупки. По вопросам эксплуатации конкретных экземпляров техники Samsung, находящихся у Вас в пользовании, Вы также можете обращаться в Единую службу поддержки Samsung, наши специалисты Вас проконсультируют и постараются помочь Вам. Проверить производителя и гарантию можно по серийному номеру товара, обратившись в службу поддержки Samsung.
Вам помог этот ответ?
Samsung Телевизор UE43DU7100UXRU (Новинка 2024) (4K UHD 3840x2160, Smart TV) 43", черный
20 сентября 2024
Здравствуйте скажите можно к нему через вай фай подключить яндекс станцию мини и управлять через нее голосом и какие команды будут взаимодействовать? Какая версия блютуз? Есть ли в телевизоре динамические заставки обои в режиме покоя?
Игорь Д.
Еком
21 сентября 2024
Игорь, добрый день. К Samsung UE43DU7100UXRU (Новинка 2024) можно подключить Яндекс Станцию Мини по Wi-Fi, но список доступных команд ограничен. Для настройки вам необходимо объединить аккаунты «Яндекс» и SmartThings. После этого Алисе можно дать следующие команды:
Переключи канал на телевизоре
Переключи на предыдущий канал на телевизоре
Сделай телевизор громче
Сделай громкость на телевизоре тише
Включи телевизор/Выключи телевизор.
В данной модели нет специального интерьерного режима Ambient Mode. Версия Bluetooth: 5.2.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, есть возможность установить VPN?
Артем К.
Еком
17 сентября 2024
Артём, добрый день. Операционная система телевизоров Samsung не поддерживает приложения VPN. Но вы можете использовать Smart DNS или установить VPN на маршрутизатор.
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.