Добрый день, Людмила! Гарантия Ozon 1 год. Чек об оплате является гарантией, пожалуйста, сохраните его. В течение одного года после получения товара при наступлении гарантийного случая у вас есть возможность вернуть товар (в любой удобный ПВЗ Ozon или курьером), оформив заявку в личном кабинете Ozon. В случае, если гарантия производителя действует на территории РФ, параллельно работает гарантия производителя. Гарантия производителя на данный товар - 1 год. Чек об оплате является гарантией, пожалуйста, сохраните его. По вопросам гарантийного обслуживания и ремонта Вы можете обратиться в авторизированный сервисный центр. Точный адрес центра Вы можете посмотреть по ссылке, выбрав необходимый Вам бренд. https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/remont-garantijnuh-tovarov/service-centers