Гарантийный срок предприятия изготовителя 45 дней со дня выдачи обуви потребителю. В течение гарантийного срока принимается претензия по качеству обуви и производится ремонт или замена обуви, преждевременно вышедшей из строя не по вине производителя. При невыполнении рекомендаций по уходу за обувью претензии по её качеству не принимается. Гарантийный срок не распространяется на сменные детали обуви, требующие мелкого ремонта: шнурки, набойки, застежки «молния» и другую фурнитуру.