Добрый день! Нам очень жаль, что товар пришёл к Вам В таком виде. Мы поставщики, доставляем товар на склад маркетплейса в надлежащем виде и упаковке. Возможно на складе были нарушены условия хранения и транспортировки. Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодарим за понимание. С уважением, отдел заботы о клиентах.

Здравствуйте. Комфортный температурный режим индивидуален и зависит от многих факторов, общая рекомендация для демисезонной обуви от 0 до +10, 0т 0 до -5 градусов. Желаем Вам приятных покупок! С уважением, отдел заботы о клиентах.

Здравствуйте. К сожалению, на данный момент точной даты поставок нет, рекомендуем рассмотреть другие модели нашего бренда. Желаем Вам приятных покупок! С уважением, служба заботы о клиентах.

Здравствуйте. К сожалению, на данный момент, товара нет в продаже, рекомендуем рассмотреть другие модели нашего бренда. Желаем Вам приятных покупок! С уважением, отдел заботы о клиентах.

Здравствуйте! Спасибо за вопрос, Ваша обратная связь важна для нас. Длина стельки у 41 размера данной модели составляет 265 мм. Стоит учитывать, что в каждой модели обуви стелька имеет функциональный припуск и свой индивидуальный декоративный припуск. Длина стельки не является гарантией правильно подобранного размера. Размер обуви - это совокупность всех вышеперечисленных параметров и полноты обуви. Для правильного выбора размера рекомендуем использовать таблицу размеров в карточке товара. Измерьте стопу и закажите подходящий для Вас размер. Желаем Вам приятных покупок! С уважением, служба заботы о клиентах.

Здравствуйте. Гарантийный срок составляет 33 дня со дня покупки или со дня наступления сезона (для сезонных товаров*).Гарантийный срок товара начинает исчисляться с момента фактической передачи товара покупателю. "Гарантийный срок на сезонный товар исчисляется с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий. Желаем Вам приятных покупок! С уважением, отдел заботы о клиентах.

Здравствуйте. Данная модель относится к демисезону. Подкладка данной модели выполнена из ворсина. Материал ворсин ─ это иглопробивной вариант байки. Используется для утепления демисезонной обуви. Согреет при температуре 0 ± 10°C. Им с внутренней стороны отделывают повседневную, рабочую, модельную, спортивную, а также специальную обувь. Желаем Вам приятных покупок! С уважением, отдел заботы о клиентах.

Здравствуйте. Высота верха обуви данной модели составляет 520 мм. Желаем Вам приятных покупок! С уважением, отдел заботы о клиентах.

Здравствуйте. Полнота данной модели имеет значение 5, что соответствует средней по ширине стопе. Желаем Вам приятных покупок! С уважением, отдел заботы о клиентах.

Здравствуйте. Обхват голенища у данной модели 380 мм. Желаем Вам приятных покупок! С уважением, отдел заботы о клиентах.