Саундбар Samsung 2.1 HW-C450, черный

Добрый день! Для эксплуатации дополнительно покупать ничего не нужно.

Валерий, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с трудностями при эксплуатации саундбара. По приведённой Вами информации нет возможности однозначно определить, в чем заключается проблема. Рекомендуем Вам проверить наличие и установить последнюю версию программного обеспечения саундбара. Инструкцию и файл с обновлением саундбара можно найти на странице данной модели, в разделе «Поддержка -> Руководства и загрузки» официального сайта Samsung. Также попробуйте выполнить сброс настроек: при включенном питании на корпусе устройства зажмите клавиши «VOL+» и «VOL-» (на дисплее появится надпись «INIT»). В любом случае, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки Samsung и опишите специалистам Вашу ситуацию более подробно. Сотрудники службы поддержки приложат максимум усилий, чтобы помочь Вам. Контакты для связи можно посмотреть на официальном сайте Samsung в разделе «Поддержка». Надеемся, что ситуация разрешится положительно, и желаем Вам в дальнейшем только положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung.

Антон, здравствуйте! Спасибо за интерес к технике Samsung и вопрос. Данная модель не поддерживает при помощи голосового помощника «Алиса». Подобное подключение поддерживают саундбары Samsung со встроенным адаптером Wi-Fi, например, модели HW-Q700C и HW-S800B. Если возникнут ещё вопросы по нашим продуктам – обращайтесь, мы приложим максимум усилий, чтобы помочь Вам.

Александр, здравствуйте! Благодарим за обращение. Сабвуфер подключается к основной звуковой панели при помощи специальных встроенных Wi-Fi адаптеров, подключение происходит автоматически. Наличие в помещении других W-Fi устройств не влияет на работу саундбара. Если возникнут ещё вопросы по нашим продуктам – обращайтесь, мы приложим максимум усилий, чтобы помочь Вам.

Валерий, здравствуйте! Благодарим за обращение. Кнопка «ID SET» необходима для ручного сопряжения сабвуфера с основной звуковой панелью. Если возникнут ещё вопросы по нашим продуктам - обращайтесь, мы приложим максимум усилий, чтобы помочь Вам.

Добрый день! Подключение через оптический кабель.

Добрый день! Максимальная мощность, Вт - 300.

Дмитрий, здравствуйте. Благодарим за обращение. Гарантия составляет 1 год с момента покупки. Для осуществления гарантийного обслуживания Вам будет достаточно электронного чека на товар, который можно найти в соответствующем разделе Вашего профиля на сайте OZON. Узнать условия гарантийного обслуживания конкретного устройства можно в фирменном сервисном центре Samsung или в службе поддержки нашей компании. Контакты для связи можно посмотреть на официальном сайте в разделе «Поддержка». Проверить производителя и гарантию можно по серийному номеру товара, также обратившись в службу поддержки Samsung. Контакты для связи находятся на официальном сайте Samsung в разделе «Поддержка». Всю информацию о товаре, гарантии, стране производства, а также о доступных функциях, сервисах и услугах Вы можете узнать у продавца до или после его покупки. По вопросам эксплуатации конкретных экземпляров техники Samsung, находящихся у Вас в пользовании, Вы также можете обращаться в Единую службу поддержки Samsung, наши специалисты Вас проконсультируют и постараются помочь Вам. Сохранять упаковку имеет смысл только в течение первых 14 дней с момента покупки. На предоставление гарантии наличие упаковки от товара никак не влияет. Если возникнут технические вопросы по нашим продуктам – обращайтесь, мы приложим максимум усилий, чтобы помочь Вам.

Добрый день! Комплектация: Пульт ДУ, руководство пользователя

Александр, здравствуйте! Благодарим Вас за проявленный интерес к технике Samsung и вопрос. В качестве тыловых колонок к модели HW-C450 подойдёт комплект акустики SWA-9200S. Также подойдет беспроводной комплект акустики SWA-9100S модельного ряда 2021 года. Если возникнут ещё вопросы по нашим продуктам – обращайтесь, мы приложим максимум усилий, чтобы помочь Вам.