Добрый день, Сергей! При разряде батареек необходимо вставить электронный ключ в замок, далее подключить tupe-c кабель через ключ к сети. Таким образом Вы сможете открыть замок. Напоминаем, что при вставленном ключе замок открывается любым отпечатком.