Добрый день, Майя. Благодарим за выбор нашего бренда. В описании товара есть вся информация связанная с температурным режимом при стирке. Для того, чтобы шапка не растягивалась, её нужно замочить в горячей воде на пол часа. Можно добавить немного геля для шерстяных вещей. После этого нужно залить холодной водой минут на 15. Горячая вода сожмет волокна шерсти, а холодная вода зафиксирует полученный результат. Не выжимаем изделие! Затем раскладываем шапку не растягивая на полотенце. Шапка должна высохнуть в естественных условиях. Сухая шапка станет как новая. Клиенты пишут о то, что если постирать шапку при температуре воды не выше 30С с кондиционером для шерстяных изделий, то она становится мягче и приобретает нужную форму. Добавляйте наш бренд в Любимые, чтобы вы всегда были в курсе наших новинок и выгодных предложений. Ждем снова Вас за покупками. С уважением, команда Siberika.