Здравствуйте, проверьте пожалуйста правильно ли вставлены скобы( ножками вверх) на месте ли скоботолкатель. При первом нажатие до 1го щелчка вы цепляете ленту и вытягиваете 2м нажатием обрезаете ленту и в этот момен должна скоба скреплять ленту. Напишите нам на контакты указанные в инструкции ю, мы поможем разобраться