Здравствуйте, Мария. Рекомендуем попробовать активно двигать ключом в замке в разные стороны, чтобы разработать новый замок. Еще как вариант, можно попробовать взять маленький кусочек гигиенической помады, немного смазать им ключик и также крутить им в замке в разные стороны.

Здравствуйте. Шкатулка приходят в чисто белых коробках. Если сверху, например, прикрепить подарочный бант, то будет очень красиво 😍

Ольга, добрый день. В природе наверное есть, но у нас, к сожалению, нет)

Надежда, добрый день. Ключ есть 🤝

Елена, добрый день. Замок рабочий.

Елена, здравствуйте. Замок рабочий. В новом состоянии он тяжело прокручивается. Если несколько раз покрутить в разные стороны, то все нормализуется 👌

Здравствуйте, вы спрашиваете про шкатулку чёрного цвета, она и на самом деле чёрного цвета. Все фотографии в описания реальные, какой изначально цвет написан так и есть.

Здравствуйте, шкатулка 3-х ярусные поступят в продажу в начале мая.

Здравствуйте, в описании указаны все размеры шкатулок. Размеры 1 ярусной шкатулки: Длина: 23 см Ширина: 17 см Высота: 6,5 см.

Здравствуйте. Снять при большом желании можно) аккуратно отрезать канцелярским ножом. А так эта крышка удобна тем, что в ней не просто можно крепить и хранить серьги гвоздики, но и как защита внутренней части под ней от, например, спутывания, вываливание украшений при перевозке куда-либо. А еще можно под ней снять перегородки и положить косметику (пудру, помады).