Елена, здравствуйте. Все товары проверяются перед отправкой. Должно быть в комплекте как заверено: 2 шнура; 2 соединительного крепления на резьбе. Неужели упаковка была распечатана?! Мы, просим, искренние извинения за причиненные Вам неудобства. И впредь будет на этом акцентировать внимание.