Здравствуйте! В комплекте со штангой идут крепления. Покупателю пришла штанга без креплений по ошибке упаковщика. Мы провели с ним беседу, и надеемся, что подобных ошибок с нашей стороны больше не повторится. В любом случае, просим проверять комплектность в ПВЗ, чтобы сразу оформить отказ при несоответствии товара заказанному.