Здравствуйте, да, волосы можно мыть с шампунем и бальзамом как обычные, они от этого не испортятся и не разовьются. Сушить лучше на полотенце в расправленном виде или прохладным феном.
Здравствуйте, да, волосы выпрямляются утюжком, температурой не более 170 градусов. Либо есть прямые волосы, которые вы можете посмотреть перейдя в магазин на озоне по названию SilkStrip