Здравствуйте! В комплекте к сим-карте идет инструкция, где прописаны все шаги по смене тарифа. Также, на упаковке указан номер нашей тех.поддержке, которая также может оказать помощь в смене тарифа и его настройки. С уважением, Мультиком
Здравствуйте! Мы приносим свои извинения за данный недочет. Наши специалисты очень загружены и обработка входящих обращений может занять некоторое время. Поэтому, пожалуйста, продублируйте ваше сообщение. И дождитесь ответа специалиста. Еще раз приносим свои извинения! С уважением, команда Мультиком
Здравствуйте! Мы приносим свои извинения за данный недочет. Наши специалисты очень загружены и обработка входящих обращений может занять некоторое время. Поэтому, пожалуйста, продублируйте ваше сообщение. И дождитесь ответа специалиста. Еще раз приносим свои извинения! С уважением, команда Мультиком