Добрый день! Сожалеем о случившемся. Со стороны нашего магазина товар был отправлен на хранение на склад Озон. Далее Озон самостоятельно отправляет заказы клиентам. Для уточнения о доставке товара рекомендуем обратиться в службу поддержки клиентов. с уважением, представители SimpleShop!