Успокойтесь, Максим. Мы понимаем, что вы расстроены, но не стоит так бурно реагировать. Иначе быстро состаритесь.
Вы уже оставили отзыв, в котором высказали все свои претензии. Мы их услышали. Проблема в том, что на самом деле это скобы M10, а не M12. Из-за сбоя в системе название одной из вариаций товара не изменилось. Мы уже исправили это, но именно эта позиция по-прежнему называется M12.
Когда вы сделали первый заказ, мы заметили ошибку и отменили его. Мы изменили название, но из-за технической неполадки название этой конкретной позиции не поменялось. Вы можете проверить другие вариации товара и убедиться, что везде указано M10.
Мы понимаем, что это вас не волнует, ведь вы просто потребитель, которому все должны. Но ошибки случаются, и это часть жизни.
Что касается вашего второго вопроса, то мы думаем, что вам стоит найти занятие поинтереснее, чем язвить здесь. Вы уже написали отзыв, и мы приносим свои извинения за эту неприятную ситуацию.
"Отправите первое что под руку попадется" - вы вправе думать, как вам удобно, Максим. Но мы не пытаемся вас обмануть или подсунуть что-то не то. Отправьте эти скобы обратно, если они вам не нужны, и не морочьте нам голову.