Федор, здравствуйте! Данные скакалки продаем уже больше 2-х лет и вы первый у кого возникла подобная проблема… Попробуйте повесить ее так, чтобы трос повис в прямом положении.В таком положении пусть она повисит пару дней. Если трос не погнут, то он выпрямится!