Добрый день! Спасибо за вопрос. Наши скребки Гуаша мы комплектуем должным образом, такой грубой ошибки в комплектации товара мы не можем допустить. Исходя из данных, что Вы указали, а именно, что на штрихкоде указано «зелёная смола» и в упаковке лежит тоже зелёная смола, то ошибки с нашей стороны нет, можно сделать вывод, что при приёмке товара на складе Ozon допустили пересорт. К сожалению мы не можем повлиять на приемку товара на складе Ozon. Мы уже создали обращение #24651821 в тех.поддержку Ozon и ожидаем скорейшего урегулирования данной ситуации и проверки остатков на складах. В данной ситуации Вы можете осуществить возврат товара в пункте выдачи. Сожалеем, что Вы не получили тот товар, что заказали.