Добрый день. На часах блютуз всегда в активном состоянии, полагаем, что вы не можете обнаружить часы при поиске в программе и не можете подключить.
Сейчас опишем процедуру:
1.Зайдите в Bluetooth телефона и отключите все соединения с часами если они подключены.
2.Выключаете часы и заново включаете, ищите часы в программе и подключаетесь. (Если не помогло, пункт 3).
3.На часах в настройках сбрасываете настройки часов в базовые, там есть такая кнопка, перезагружаете/выключаете часы.
Вот после этих манипуляции у вас часы появятся в поиске,а далее подключаете часы по общей инструкции.
Синхронизация телефона с часами:
1. Включите на телефоне Bluetooth и Местоположение.
2. Скачайте приложение FitCloudPro, зайдите без учётной записи в приложение.
3. На экране "Привязать устройство" нажимаете "Поиск", телефон выдает вкладку настройки "Местоположение", вы соглашаетесь "Ок", даёте "Разрешение на использование". Далее, внизу списка находите и выбираете наши часы, нажимаете кнопку соединение, подключаетесь. После подключения звук перейдёт на часы, свапаете на часах сверху-вниз, вкл./откл. иконку "Наушники" тем самым переводите голосовые вызовы с телефона на часы и обратно.
4. Далее в приложении FitCloudPro заходите в "Профиль>Настройки>Работа в фоновом режиме" тут вам надо во всех вкладках всё Разрешить, особенно автозапуск (тем самым мы разрешим приложению работать в фоновом режиме и самому обновляться).
5. И последний самый важный шаг, чтобы всё стало работать и показывать. Переходите во вкладку "Устройств>Уведомления>Включить все уведомления" и тут вы должны всем настройкам дать Разрешения и со всем согласиться (звонки, смс, уведомления и т.д.), вас перекинет в настройки телефона и там согласиться. Далее во вкладке "Уведомления" в самом низу переходите во вкладку "больше напоминаний" и там находите приложение FitCloudPro и активируете.
Хорошего дня👍