Добрый день, Владимир! Скорее всего при первичном сопряжении, где-то не дали разрешения на уведомления. Рекомендуем сделать сброс настроек на часах - на самих часах, настройки, системные, сброс. Удалить и переустановить приложение. Далее следуйте инструкции. Если останутся вопросы, напишите нам в чат с продавцом, с удовольствием поможем!
Инструкция по подключению часов 1. Скачать бесплатное приложение для установки смарт часов FitCloudPro 2. Включить на своем телефоне Bluetooth 3. Зайти в приложение FitCloudPro, и следуем подсказкам, а так же даем полное согласие на подключение, сопряжение с Bluetooth При регистрации нужно выбрать пункт ""не авторизовываться"" 4. В в приложении FitCloudPro, ищем вкладку устройство, и заходим туда, привязать устройство. 5. Идёт поиск часов: приложение ищет модель ваших часов, после этого мы нажимаем на модель часов, и идёт подключение. 6. Высветилась красная плашка Соединение нажимаем, на часах подтверждаем согласие на сопряжение. На телефоне в окне уведомлений тоже высветится запрос на сопряжение с часами, надо подтвердить. 7. Заходим во вкладку уведомления и включаем тумблер на необходимые, вызовы, смс , уведомления с мессенджеров. 8. Когда переводим тумблер в рабочее положение, надо на все уведомления отвечать ""Разрешить"". Потом еще раз нажать на ""включить все уведомления"" и будет сказано надо дать доступ телефону к приложению - ""ок"". Высветится меню с приложениями, выбрать FitCloudPro и включить тумблер ""доступ к уведомлениям"" и подтвердить внизу ""да"". Выйти обратно в приложение FitCloudPro и еще раз нажать тумблер ""включить все уведомления"" и тогда только он станет оранжевым. 9. Ваши часы правильно подключены, теперь вы можете с них звонить, а так же принимать различные уведомления. 10. Далее настраиваете все настройки под себя, скачиваете и устанавливаете бесплатно любой циферблат на главный экран ваших часов, все бесплатные ""библиотека циферблатов"". 11. Смарт часы имеют степень защиты IP 68 это означает что можно их использовать на глубине до 1,5 метра не опасаясь за его целостность. 12. ""Отчет о погоде"" нужно включить тумблер, если нужна погода на часах.