Здравствуйте, Станислав! Жалоб на работу микрофона в этих наушниках не поступало. Работают с любыми моделями смартфонов. Качество очень хорошее. Надеемся, что помогли вам. При возникновении новых вопросов будем рады вам помочь! С уважением, Smart Present.

Сергей, здравствуйте! Наушники действительное отличные, что подтверждается высокой оценкой товара исходя из многочисленных отзывов. В единичных случаях действительно случается такая неприятность. Производитель нас заверил, что эта проблема уже решена, поэтому мы всегда будем рады решить Ваш вопрос. В случае поломки быстро заменив Вам наушники на новые, чтобы Вы дальше могли пользоваться ими с удовольствием. Гарантия на все наши устройства 1 год. Проблем не возникает. Надеемся, что помогли Вам. При возникновении новых вопросов будем рады Вам помочь! С уважением, Smart Present.

Сергей, здравствуйте! При передаче звука по каналу bluetooth задержка будет всегда. У любых наушников. Это специфика такого способа связи. Наушники поддерживают современный стандарт беспроводной связи 5.0. Задержка минимальна. Если ваше передающее устройство поддерживает этот стандарт, то задержка будет незначительна. Также наушники можно подключить по проводу. В этом случае задержки не будет совсем. Надеемся, что помогли вам. При возникновении новых вопросов будем рады вам помочь! С уважением, Smart Present.

Анна, добрый день! Спасибо за вопрос. Наушники подключаются к смартфону через блютуз. К Вашему смартфону подойдут. Надеемся, что помогли Вам! При возникновении новых вопросов, будем рады Вам помочь. С уважением, компания Smart Present.

Павел, здравствуйте! Это гарантийный случай, поэтому мы оперативно заменим Вам на НОВЫЕ наушники. Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нами, контактные данные нашей техподдержки представлены в инструкции «Руководство пользователя». Наушники действительное отличные, что подтверждается высокой оценкой товара исходя из многочисленных отзывов. В единичных случаях действительно случается такая неприятность. Ждём вашего обращения! С уважением, Smart Present.