Анастасия, добрый день!
Благодарим Вас за обращение! Не совсем понятно какой товар вы получили, напишите пожалуйста нам в чат о своей проблеме с указанием номера заказа, и мы свяжемся с Вами для решения сложившейся ситуации. Открыть чат можно нажав на кнопку "Чат" или "Написать в магазин", мы всегда на связи и приложим максимум усилий для предоставления идеального сервиса Вам. Желаем Вам приятных покупок!