Добрый день! Направление открывания легко изменить самостоятельно. На кран-буксе нужно снять уплотнитель (цветную резинку), после этого вам будет видно отверстие - при вращении штока вправо и влево в одном положение оно будет закрыто, в другом открыто. Ставите шток в одно из крайних положений вправо или влево до упора, например, чтобы отверстие было открыто вам нужно повернуть шток вправо, далее нужно извлечь керамический диск из кран-буксы (важно не менять положение диска), затем ставите шток в другое крайнее положение (влево до упора, если до этого ставили шток вправо и вправо до упора, если до этого ставили шток влево) и устанавливаете керамический диск в таком же положении, как и сняли его(отверстие снова будет открыто). Теперь направление открытия у вас будет противоположным. Возвращаете на место уплотнительную резинку и устанавливаете кран-буксу в смеситель. С уважением, команда IDDIS