Здравствуйте! Благодарим за выбор нашей продукции. Сожалеем, что товар пришёл в ненадлежащем виде. Покупатель вправе осмотреть заказ в момент получения и, в случае выявления механических повреждений, а также возникновения других претензий к внешнему виду и комплектации доставленных товаров отказаться от товара. В случае повреждения упаковки мы не можем гарантировать качество товара.