Добрый день. Гарантийные случаи могут включать: - Дефекты материалов (например, разрывы, трещины). - Неправильная форма или проседание матраса, превышающее допустимые нормы. - Проблемы с наполнителем (например, потеря упругости). Важно помнить, что не все случаи могут быть покрыты гарантией. Например, повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, загрязнения или механические повреждения, обычно не подлежат гарантии.