Добрый день! Мы работаем над упаковкой товаров. Мы очень внимательно следим за целостностью товара до
склада OZON, к сожалению, после отгрузки на склад,мы не можем контролировать что происходит
с товарами и поэтому мы очень переживаем, когда возникают такие ситуации. Мы обязательно
разберёмся в этой ситуации. С уважением, «Жаккард»