Ирина, здравствуйте. Спасибо Вам за вопрос. Товар при отправке покупателю обязательно упаковывается в коробку, дополнительно может быть упакован в прозрачный пакет, пупырчатую пленку или обложен бумагой со всех сторон. Мы делаем все возможное, чтобы товар в целости и сохранности доехал до наших дорогих покупателей. С уважением, команда BEauty PROstore!