Елена, добрый день.
От запаха табака отлично помогает нейтрализатор запаха Helmetex Auto в автомобиле, или Helmetex Home, если необходимо обработать помещение. Hel119 мы не рекомендуем для обработки от запаха табака, он будет избыточен. Объём необходимо подобрать в зависимости от площади обработки. Напишите нам в этот же чат, что Вам необходимо обработать, что бы мы смогли дать Вам подробную инструкцию. Если нет времени или желания, то вот инструкция для обработки абсолютно любым нейтрализатором.
Спрей обязательно должен помочь при правильном его использовании. Первое, спрей работает только в том случае, если достигает непосредственного источника запаха, то есть наносить спрей необходимо на всю поверхность, куда этот источник попал, тогда происходит химическая реакция, после которой пахучие элементы расщепляются на не пахучие. Второе, поверхность перед обработкой должна быть очищена или отмыта обычными средствами и методами, третье, наносить спрей необходимо только на сухую поверхность, влага разбавляет средство и оно теряет свою эффективность. Если запах старый и глубоко въевшийся, то понадобиться сделать несколько обработок.