Здравствуйте, Алена! Устройство необходимо зарядить, установить в холодильник и включить. С уважением, команда магазина "Anderland"

Добрый день, Виталий! Нет, стерилизатор для холодильника Xiaomi YouPin EraClean (CW-B01) предназначен только для использования в холодильнике, а не в морозильной камере. С уважением магазин Anderland

Стерилизатор для холодильника Xiaomi YouPin EraClean (CW-B01) предназначен для устранения запахов и бактерий в холодильнике. Обычно его хватает на 1-3 месяца использования, но это может зависеть от интенсивности запахов в вашем холодильнике. Когда стерилизатор перестает эффективно устранять запахи или бактерии, вы заметите, что запахи в холодильнике стали более сильными или бактерии начали размножаться быстрее. В этом случае его необходимо заменить. Обычно производитель рекомендует заменять стерилизатор каждые 1-3 месяца

В данной ситуации рекомендуется сначала попробовать сбросить устройство, отключив его от зарядного устройства на некоторое время, затем повторно подключить и попробовать зарядить. Если проблема сохраняется, возможно, устройство столкнулось с техническим сбоем или дефектом. В таком случае, рекомендуется оформить возврат в личном кабинете Вся информация о возврате товара тут: https://ozon.ru/t/k6ozX41/. Будем стараться, чтобы последующие покупки вас только радовали!

Возможные причины такого поведения у стерилизатора Xiaomi YouPin EraClean CW-B01 могут быть следующими: Интеллектуальная функция работы: Стерилизатор может быть настроен на автоматическое отключение после 10 минут работы. Это может быть функция безопасности, чтобы предотвратить прекращение работы прибора без вмешательства пользователя. Низкий уровень заряда аккумулятора: Если после зарядки сначала горит зеленый индикатор, а затем меняется на красный, это может означать, что уровень заряда аккумулятора исчерпывается и прибор работает только на оставшейся энергии. После этого стерилизатор автоматически отключается. Рекомендуется полностью зарядить устройство перед использованием и проверить, имеет ли аккумулятор надлежащую емкость. Проблемы с зарядным устройством: Красный индикатор на зарядном устройстве может указывать на проблемы с подключением или зарядом. Убедитесь, что зарядное устройство надежно подключено к стерилизатору и правильно заряжает его. Если проблема с зарядным устройством сохраняется, возможно, потребуется замена или ремонт. Технические неисправности: Возможно, устройство испытывает технические проблемы, которые приводят к его автоматическому отключению. В этом случае рекомендуется сделать возврат